
さよならホテルパシフィック
旧ホテルパシフィック東京。残念ながら昨日3月31日で50年の歴史を閉じました。高輪口エリアが大きく変化しそうでなんだか寂しい・・・
旧ホテルパシフィック東京。残念ながら昨日3月31日で50年の歴史を閉じました。高輪口エリアが大きく変化しそうでなんだか寂しい・・・
先日行われたファッションワールド東京のセミナーにて、こんなお話をさせていただきました。来たるべきポストコロナ時代、ただ“モノ”を売るだけのリアル店舗はドンドン姿を消してゆくと思われます。しかしリアル店舗ならではの価値を提供できている店は支持されるのです。
えっ、場末のスナック?いいえ、ブティックなんです! そのお店に行かなければ経験できない空間演出といったものも、リアル店舗ならではの価値なのです。
東京近郊の方へお知らせです。 3月25日、26日、東京近郊限定でスポットコンサルティングを行います。 訪問エリアや日時限定となりますので、特別価格にて対応させていただきます。 このチャンスにあなたのお店を客観的に診断してみませんか?
Zoom ONLINEセミナー 申し込み 『あなたのお店はどう変わる?』|withコロナ時代のリアル店舗 Zoom ONLINEセミナー
ファッションワールド東京において『リアル店舗におけるUXを考える』というタイトルでVMDセミナーを行います。そこでお伝えしたい結論は『もうリアル店舗は“モノ”を売る場ではなくなる』ということ。以前とはリアル店舗の役割が変わったのです。
気分良く朝を迎えるって重要だと思うんです。 それだけで心地よく一日を過ごせたりするから。 でも、たとえ悪い夢をみても大丈夫。 丁寧にコーヒーを淹れたり、お気に入りの音楽を聞いたり、外に出て陽を浴びるだけでも気分はあげられます。
株式会社ライトハウスは3月で8期目を迎えます。 どうにか続けてくることが出来ました〜 関わっていただいた皆さんのお陰です。ありがとうございます!!! そこで新たなオンライン・コンサルティングのメニューをご紹介いたします。
“モノ”としての商品がほしいのならECのほうが安くて確実。スピードだって早い。ワンクリックで自宅まで届けてくれるのだから、わざわざリアル店舗に出掛けて買う必要なんてない。これからの消費を支えていく世代であるZ世代は、生まれた頃からネット環境が整いECの利用がスタンダードになっている。ポストコロナ時代、そ...
Zoom ONLINEセミナー 申し込み 『あなたのお店はどう変わる?』|withコロナ時代のリアル店舗 Zoom ONLINEセミナー
20年以上売上を落とし続けている百貨店業界。ポストコロナ時代を見据えて今が大きく変化するチャンスかもしれない。ポストコロナ時代の百貨店について書いてみた。
“VMD”というと、ついついファッション特にアパレル業界特有のものといった捉え方をされがちです。でも実際はすべての業界で通用する手法なのです。
緊急事態宣言が発令され店舗に来店される客数は減少したとしても、利益を確保する方法はある。そのために着目すべきは顧客との関係性なのだ!
「しない」とは、相手の立場で考えると、「されない」ということ。無用な干渉をされないことで、自分の時間を有効に使える。それを徹底した結果、社員も加盟店も取引先も自ら考えて行動してくれる。楽しみながら仕事の結果を出されているそうです。
Zoom ONLINEセミナー 申し込み 『あなたのお店はどう変わる?』|withコロナ時代のリアル店舗 Zoom ONLINEセミナー
すでに時代は変わり始めている様子。新しい時代に我々は何をすればよいのか?『Browin’ in the Wind(風に吹かれて)』という曲の中で「答えは風の中にある」とボブディランは唄っています。
「われわれはわれわれの精神が自由であるという証を具体的に示したい」前衛アートグループ具体美術協会の吉原治良の言葉。『精神が自由である』これ実際に感じられている人って少ないのではないだろうか?精神よりも物質の豊かさの方に、目がいってしまうから。
マスク越しでは笑顔は伝わりにくい。いつもより大きく口角を持ち上げたり、“目で笑う”ということで初めて伝わるのです。
洋菓子店でもファッションのお店でもVMDの考え方は同じです。 ・誰に ・何を ・どのように これを意識して店頭を組み立てることなんです。
Zoom ONLINEセミナー 申し込み 『あなたのお店はどう変わる?』|withコロナ時代のリアル店舗 Zoom ONLINEセミナー
メガネ屋さんにもVMDは大切。価格のやすさを謳ったメガネ屋さんをよく見かける。価格だけで選ばれたお店であれば、更に安い店が現れればお客さんはそちらに流れてしまいリピートされない。安売り合戦に巻き込まれることなく選ばれるお店であり続けるためには?
基礎化粧品でお客さんが知りたいのは、 『それを使う事で生活にどんな改善が見られるのか?どんな心地よい体験ができるのか?』 という点。 化粧品店のVMDで今大切にしたいことを書いてみました。