『また行きたくなるお店』って、どんなお店でしょう？
VMD
『また行きたくなるお店』って、どんなお店でしょう？
スタッフ自身が楽しんでいて、一緒に盛り上がることが出来ると、お客さんにとってもそのお店での時間は楽しいひと時となります。もちろんそこでお買い物した商品の価値も高く感じられます。「お買い物をするならあそこで」と選ばれるお店になるのですね。
『リピート』の持つ３つの力 ・伝達・選択・印象
ディスプレイのテクニックの一つに『リピート』という手法があります。 同じパターンを繰り返す、ということですね。 なぜこの『リピート』というテクニックが確立されて、汎用されているのでしょう？ それはこんな三つの効果があるからです。 伝達（伝わる）、選択（選ばれる）、印象（記憶に残る）、この三つです。
37度っていえば一人でじっとしてるより女の子と抱き合ってた方が涼しい
猛暑をきっかけに村上春樹さんの小説を読んでみてはいかがですか？ まだ読んだことがない人には、デビュー作から順に読まれることをお勧めします。 特に初期三部作と言われる『風の歌を聴け』『1973年のピンボール』『羊をめぐる冒険』という作品です。
半分の手間で効果倍増！？VMDとSNSを連動させてみると・・・
店舗のスタッフさん、とっても忙しいという話をよく耳にします。 店頭人員は不足傾向。 しかし仕事量は増える一方。 接客や商品出しやディスプレイはもちろん、SNSの発信のために撮影に出かけたり投稿までやらないと・・・ それは忙しいですよね〜 大切なのは、“店頭のVMDはVMD、SNSはSNSと分けて考えない”ことなの...
売り場をコロシていませんか？
あなたのお店の商品陳列、一方通行になっていませんか？ここを改善することで回遊動線が伸び滞在時間が伸びる。結果として購買率がアップするんですよ！
惹き込む売り場の作り方！
商業施設を歩いていると、『ちょっと離れた場所なのについ惹き寄せられるように店に入ってしまった』ってこと、ありませんか？そういったお店になるにはいくつかのコツがあります。今日は比較的簡単にそんなお店になるコツをお伝えします。
VPはモノを売る場ではない！店前を通る人を楽しませる場なのだ！
VPというのはメインのディスプレイ。入店の判断基準となる場所。しかし売りたい商品を見せているだけ、と言った店舗が多い。今、リアルでもオンラインでも店舗は沢山ある。なぜわざわざあなたのお店で買わなければならないのか？その理由が表現されていますか？
いよいよ夏休み！期間限定企画のお知らせです
『お客さんが入りやすくなる店頭を作るには？』 『触ってもらいやすいラックってどうすれば？』 『導線の設計って？』 『手にとってもらい易いバッグ売り場って？』 そんな疑問をお持ちの方へ！オンラインでも店舗訪問でも直接お答えいたします！
A day in Yokohama
常連さんとのやりとり。通りがかりで店頭のラックを見ているお客さんとの会話。ご近所さんに抱えられて顔を出してくれるトイプードルとのふれあい。オーナーの人柄や仕事に対する思いが伝わってくる。だから個人のお店のコンサルは楽しい。
トレンドコーデ、そのまま着せても伝わらない！今こそ腕の見せどころ！？
今の店頭、鮮やかなカラーが目をひく反面コーディネートはシンプルでのっぺりした表情。 デザインやディティールも基本的にベーシック。まるでユニクロ。しかし、たとえベーシックなアイテムをシンプルなコーデで組んだとしても一味違う深みを表現することができる！
『SNS疲れ』の正体とは？
SNSを見たり投稿したりしていると、『ひどく疲れてしまってしばらく何もやる気が起きない・・・』なんて状態になったこと、ありませんか？それって実は人間の体の構成成分と関係があるのかもしれないのです。
あなたがプロなら『いらっしゃいませ』と言ってはいけない！？
『いらっしゃいませ』を当たり前のように発しているお店はキケンです。途端にあなたはお客様、私は売る人という立場が決定されてしまうから。『こんにちは』と、対等の関係の挨拶をしてみましょう。
学生の答えから気づく、余剰在庫改善策
近年、アパレルの消化率が悪くなり余剰在庫が問題となっている。それを消化するためのビジネスも盛ん。アパレルの推定消化率は５０％を切ったと言われている。メーカーは『作りすぎ！』小売店は『仕入れすぎ！』ということ。
『やっぱりお店に足を運んでよかった！』-店舗体験-
コロナ禍を境にリアル店舗の意味が問われ始めています。リアル店舗だからできることは何？そしてそれをどう表現するの？『店舗体験』を演出できれば、『やっぱりリアル店舗に足を運んでよかった〜』そう思ってくださるお客様が増えることでしょう。あなたのお店ではどんな演出ができますか？
バッグや靴の売り場：商品のサイズが小さくても売り場に気づいていただくには？
バッグや靴といったアイテムを展開しているお店は、遠くからでは何のお店か分かりづらい場合がある。 バッグや靴やアクセサリーに興味を感じているお客さんがいたとしても、近づいてもらえなければ気付かれない。これでは存在していないのと同じ！
『リピート』の持つ３つの力 ・伝達・選択・印象
ディスプレイのテクニックの一つに『リピート』という手法があります。 同じパターンを繰り返す、ということですね。 なぜこの『リピート』というテクニックが確立されて、汎用されているのでしょう？ それはこんな三つの効果があるからです。 伝達（伝わる）、選択（選ばれる）、印象（記憶に残る）、この三つです。
売り場をコロシていませんか？
あなたのお店の商品陳列、一方通行になっていませんか？ここを改善することで回遊動線が伸び滞在時間が伸びる。結果として購買率がアップするんですよ！
惹き込む売り場の作り方！
商業施設を歩いていると、『ちょっと離れた場所なのについ惹き寄せられるように店に入ってしまった』ってこと、ありませんか？そういったお店になるにはいくつかのコツがあります。今日は比較的簡単にそんなお店になるコツをお伝えします。
トレンドコーデ、そのまま着せても伝わらない！今こそ腕の見せどころ！？
今の店頭、鮮やかなカラーが目をひく反面コーディネートはシンプルでのっぺりした表情。 デザインやディティールも基本的にベーシック。まるでユニクロ。しかし、たとえベーシックなアイテムをシンプルなコーデで組んだとしても一味違う深みを表現することができる！
バッグや靴の売り場：商品のサイズが小さくても売り場に気づいていただくには？
バッグや靴といったアイテムを展開しているお店は、遠くからでは何のお店か分かりづらい場合がある。 バッグや靴やアクセサリーに興味を感じているお客さんがいたとしても、近づいてもらえなければ気付かれない。これでは存在していないのと同じ！
変化の出しにくいアイテムである“バッグ” さて、どう魅せますか？
確かにバッグってシーズンで大きく変化するわけでもなく、変化の出しにくいアイテム。 どう表現すれば価値が伝わるのか？という点を、学びたい人が多いのかもしれません。
小さな積み重ねがお客さんを呼び込む！服飾雑貨のディスプレイ
小さなバッグや財布といった雑貨は遠くからでは目につきにくいアイテムです。当然遠くからでは何を売っているのかわからない。そのまんまディスプレイしても目立たないのですよね〜
『見せてる』と『見たくなる』は違うのです・・・
『ちゃんと見せてるからええやん！』そう思っていませんか？お客さんはあなたの店の前を通る際、いちいちお店や商品を見てはくださらないのです。『見せてる』と『見たくなる』は違う。だから思わず見たくなるような演出をしましょう！
コンバースの聖地に学ぶ -ディスプレイのヒント-
見せ方を工夫すると選ばれやすくなる。なぜなら、それがブランディングになり覚えてもらえるから。まずは商品の良さを表現し、見せ方を工夫しよう。継続すれば、その独自性のある表現が人に認識される存在になる。
リアル店舗のメリットとは？ その２：初来店動機
お客様に初めて来店いただくために、リアル店舗だから出来ることはなんでしょう？ お客様が初めて来店される際の動機として、次のような事柄が考えられますね。 口コミやソーシャルメディア マスメディア（露出） たまたま通りがかって（利便性） 商品ディスプレイの魅力 店舗空間の魅力
『また行きたくなるお店』って、どんなお店でしょう？
スタッフ自身が楽しんでいて、一緒に盛り上がることが出来ると、お客さんにとってもそのお店での時間は楽しいひと時となります。もちろんそこでお買い物した商品の価値も高く感じられます。「お買い物をするならあそこで」と選ばれるお店になるのですね。
半分の手間で効果倍増！？VMDとSNSを連動させてみると・・・
店舗のスタッフさん、とっても忙しいという話をよく耳にします。 店頭人員は不足傾向。 しかし仕事量は増える一方。 接客や商品出しやディスプレイはもちろん、SNSの発信のために撮影に出かけたり投稿までやらないと・・・ それは忙しいですよね〜 大切なのは、“店頭のVMDはVMD、SNSはSNSと分けて考えない”ことなの...
あなたが笑顔だからお客さんも楽しくなる
自分は気に入ってないけど、他店の売れ筋らしいからとバイヤーが仕入れた商品を、残業続きで疲れ切ったVMD担当者がやっつけで売り場を作って、人手不足で休憩も回せていない不機嫌なスタッフが接客する。そんな店舗の空気感は伝わってしまう。五感で体感するのがリアル店舗だから。
リアル店舗のメリットとは？ その４『リピート動機』
ECサイトをリピートするのは、プラットフォームが使い慣れていたりポイントが貯まっているから。 リアル店舗をリピートするのは、そのショップスタッフに会いたい！その店舗空間に行ってみたい！という理由から。 関係性の質が違うのだ。
リアル店舗のメリットとは？ その３：購買動機
お店のディスプレイ、ただ“商品を見せる”という行為に終わっていませんか？ それだけならECで十分です。 リアル店舗ならば、立体的にストーリーを語ることができるのです。 ストーリーというのは、その商品のあるシーン・ライフスタイルをより深くイメージさせることです。
リアル店舗のメリットとは？ その１『もったいないなぁ・・・』
『せっかくのリアル店舗なのに、リアル店舗だからできることが出来ていない』これではもったいないですね。 それではどんな工夫をしれば良いのか？これを解説して行きます。
出かける理由がなければ店に足を運んでくれない -ビヨンドコロナのリアル店舗-
コロナ禍を乗り越えたあとに見えてくる大きな変化の一つ、それは『わざわざ出かける理由がなければリアル店舗に足を運んではくださらない』ということなのです。あなたのお店にはそんな“理由”がありますか？
ポストコロナ時代のリアル店舗で大切なこと
“モノ”としての商品がほしいのならECのほうが安くて確実。スピードだって早い。ワンクリックで自宅まで届けてくれるのだから、わざわざリアル店舗に出掛けて買う必要なんてない。これからの消費を支えていく世代であるZ世代は、生まれた頃からネット環境が整いECの利用がスタンダードになっている。ポストコロナ時代、そ...
withコロナ時代の店舗オペレーション｜７つのチェックポイント！
再開に向けて動き出した店舗。コロナ以前とはオペレーションが変わっている。チェックスべき７つのポイントについて書いてみた。
客数が激減している？｜今が顧客満足を高めるチャンス！
客数が減っている今だから、ゆっくりとお店を見てもらって応対も出来ます。あなたのファンを増やすチャンスなのです。そのためにはVMDと接客、両面で工夫してみることです
あなたがプロなら『いらっしゃいませ』と言ってはいけない！？
『いらっしゃいませ』を当たり前のように発しているお店はキケンです。途端にあなたはお客様、私は売る人という立場が決定されてしまうから。『こんにちは』と、対等の関係の挨拶をしてみましょう。
VMDセミナーBASIC 2022、やります！
リアル店舗だからこそできることがあります。 そのためのヒントを掴んでもらえるようにVMDセミナーBASICを改訂、バージョンアップしました。 今回は新たにカンタンに使えてスグに効果が出るワンポイントテクニックも盛り込みました。 VMDセミナーBASIC2022として開催します。 リアル店舗に係る経営者、店舗責任者、...
僕がビルの25階まで引き込まれて行った理由
本来なら銀行の用事が終われば帰るつもりで行った大阪の梅田。 実は銀行へ行ったあと阪急グランドビルの25Fまで行きました。 元々そんなビルの上まで行く予定は全くありませんでした。 なのに思わず引き込まれて行ってしまったのです。 さてその理由とは・・・
モノを売る店、スタイルを売る店
消費のスタイルは大きく変化した。販売のスタイルは、それに応じて変化・進化しているのだろうか？『なんでもあるお店』と『テイストが絞り込まれたお店』を比較して考えてみた。
今こそ、デパートメントストアの復活を！
この１２年間で全国の百貨店の店舗面積は２５、８％も減少。安定した賃料収入を得るためにファストファッションを導入したり、量販的なインテリアショップに場所貸ししたり。しかしこれでは本末転倒。このままでは10年後の百貨店はどうなる？
リアル店舗はもはやモノを売る場所ではない。 情報を発信する場所なのだ。
コロナ禍を経験したことで、お客様の購買行動は大きく変化している。リアル店舗とEC、それぞれ期待することがだいぶ見えて来たということ。以前は買い物することが前提でモールを訪れていた。今はまるで散歩に行く様な感覚でモールを訪れるお客様が増えて来ている。
洋服を洋服として売るから売れない！
店が選ばれる理由が、トレンドやブランドからライフスタイルへと変化している。人々は洋服を求めているのではなく、ライフスタイルという名の自己実現をしたいのだ。
『店舗業務をこなしながら発信を続けてみたら・・・』リアルセミナーを開催して:その２
コロナ禍の中、なにか役立てる方法はないか？ということで始めたこと。 お客さんとのコミュニケーションがとれ、接触機会が増え、結果的に売上も回復した５つの方法について書いている。
『あなたはそのお店で、どんな感情になりましたか？』リアルセミナーを開催して：その１
先日神戸のレストラン『itsu葉』においてセミナーを行いました。ビヨンドコロナ(コロナ禍を乗り越えたその先)のリアル店舗にとって大切なことについてお話ししました。その骨子は『リアル店舗はちょっとした“非日常”を提供する場になる』と言うことです。
怪我が治るまで！の期間限定企画 オンラインコンサルティング
『怪我が治るまで！期間限定企画オンラインコンサルティング』 売上の課題、ブランディングの課題をお持ちの経営者や事業責任者の方 考え方や技術の向上を目指したい店長やVMD専門職の方 ６０分の時間限定でコンサルティングさせていただきます。