アポイントメント性を継続したほうが良い４つの理由
アパレル経営
アポイントメント性を継続したほうが良い４つの理由
自粛営業中の副産物としてあった店舗へのアポイントメント制の導入。そ解除のメリットを書いてみた
『安心・安全』伝えてなければ対策していないのと同じ！
緊急事態宣言が解除され、各店舗もニューノーマルな形で営業を再開し始めています。せっかくの『安全・安心』への対応、伝えていなければ対策していないのと同じです！
アフターコロナの店舗 スタッフの姿も変化する！？
アフターコロナの店舗。スタッフの姿も変化する。店舗環境、アトモスフィアを作り出す一番大きな要因はディスプレイやインテリアではなくスタッフなのだから。
『あなたのお店はどう変わる？』｜withコロナ時代のリアル店舗
断密の今、客数が減って当然。でもお客さんの満足度を深めれば客単価はアップする。売上は維持できる。今だからこそ、お客さんとしっかり向き合える。そのための人（接客応対）モノ（商品）器（店舗環境・VMD）はどうすればよいのか？自分の店に落とし込んで考えるチャンスとなるセミナーを開催します
withコロナ時代の店舗オペレーション｜７つのチェックポイント！
再開に向けて動き出した店舗。コロナ以前とはオペレーションが変わっている。チェックスべき７つのポイントについて書いてみた。
アパレル・コスメ・美容 どうなる？withコロナ時代のファッション消費
withコロナ時代のファッション消費はどの様に変化するのか？アパレル・コスメ・美容の各業界別で考えてみた
僕たちは 小さな生きもの 宇宙のなか
ウイルス発生の背景。大量生産・大量消費、経済活動という名のもとに生態系が破壊されてきた。全ては人間の経済活動に原因がある。
売り手都合のMDは通用しなくなる！｜顧客の思いを叶えるサービス
口先だけでサスティナブルを標榜するアパレルの経営者は多い。本当にお客さんが喜んでくれるサスティナブルとはなにか？
３年後の結果が違う？今が変化のチャンス！｜セミナー参加者から気付かされたこと
初のONLINEセミナーを開催して、今リアル店舗に関わる皆さんが取り組んでいることをヒアリング。多くの気づきを得られました！
ネーミングについて考えてみる
withコロナ時代のブランドや店舗をどう運営していくのか？プランされている方もいらっしゃるでしょう。この機会にネーミングとコンセプトを見直す、あるいは進化させてみることも良いかもしれませんね〜
Zoomセミナーに参加する方法
５月６日と８日に行う、無料ミニONLINEセミナー。『withコロナ時代のリアル店舗』今言われていることの整理と僕の考えをお伝えします。Zoomセミナーへの具体的な参加方法について書きました。
withコロナ時代のリアル店舗｜無料ONLINEセミナーやります！
【withコロナ時代のリアル店舗はどうなるのか？】というテーマで、ミニONLINEセミナーを開催することにしました。
“戦う”のと“共存する”のでは結果が変わる！｜コロナが教えてくれること
ウイルスへの恐れがいつの間にか意識の深くに刷り込まれ、元気がなくなってはいませんか？ニュースやワイドショー番組を見ていても気分が沈むし、同じ様な報道の繰り返し。戦う相手として恐れてばかりではいけません。怖いと思う心が怖い現実を連れてくるのです。
イノベーション（革新）は必ずしもインベンション（発明）である必要はない
アフターコロナのビジネスのヒント。それは従来あったものを違う使い方をすれば新たな価値を見いだせないか？これを考えてみることです
地球を痛めつけて得られた報酬
経済成長と引き換えに地球を痛めつけて得られた報酬、それは心の豊かさでしたか？ウイルスは、いったい何を伝えにやってきたのでしょうね・・・
今、POPで売上を回復させてみませんか？｜その②
たかがPOP、されどPOPです。お客さんが気づかなかった潜在的なニーズに気づかせてくれる。リアルに接客していないのにスタッフとの関係性が強くなる。POPにはこんな効果もあるんです。
今、POPで売上を回復させてみませんか？
新型コロナウイルスの流行による客数減少が沢山のお店でみられる中、購買率やセット率をアップさせることはとても重要な施策。POPは活用次第で入店客数、購買率、セット率のアップに役立つ
３０万のバッグが、たった１時間で売れた理由
半年間ずっと売れなかった３０万円のバッグが、レイアウトを変えたらたったの１時間で売れた。さてその理由は？
伝わるディスプレイの原則：その２ 視線の動きについて
人の視線の動きには特徴がある。それを知ることで売り場の中の使い方も変わってくる。よりスムーズにお客さんを誘導するための売り場設定について書いてみた。
伝わるディスプレイの原則
伝わるディスプレイの原則 コーディネートは２体以上で見せると効果的 その場合、デザインのバリエーションを見せる時は色を統一する 色のバリエーションを見せるときはデザインを統一する この様にすることで見せたい意味が伝わる表現となる
今注目すべきは購買率！さて、どうやってアップさせるの？
たとえ入店客数が増えなくても購買率が増えれば売り上げはアップします。 そのためにはどんな事が出来る5つのことについて書きました。
ラックの使い方で入店率が変わる！
横顔も後ろ姿も素敵なあなたへ
こんにちは！ 藤井雅範です。 正面から見て素敵な人は、横から見ても後ろから見ても素敵な場合が多いです。 更にはその中間、身体は斜めを向いているのに顔は...
単品で見せるのか？ゾーニングでみせるのか？それが問題だ
こんにちは！ VMDコンサルタントの藤井雅範です。 とりあえずハンガーに掛けてませんか？ 『ハンガーに掛けたほうが触ってもらえる』 触り...
ある店長からの相談｜POPの置き方
こんにちは！ VMDコンサルタントの藤井雅範です。 VMDワンポイントアドバイス あるショッピングモールでのお話です。 その日はVMDのワンポイント...
withコロナ時代の店舗オペレーション｜７つのチェックポイント！
再開に向けて動き出した店舗。コロナ以前とはオペレーションが変わっている。チェックスべき７つのポイントについて書いてみた。
客数が激減している？｜今が顧客満足を高めるチャンス！
客数が減っている今だから、ゆっくりとお店を見てもらって応対も出来ます。あなたのファンを増やすチャンスなのです。そのためにはVMDと接客、両面で工夫してみることです
お店が完成するまで
『お店づくりの過程』、その流れと大切なポイントについて書いてみました。
どうなる？これからの店舗｜リアル店舗の魅力
モノを売るのではなく、そのお客さんのライフスタイルを彩ること。これがこれからのリアル店舗に求められる姿だと思うのです。
リアル店舗の魅力｜ウツワ編
このお店にいると、なんだかとても居心地が良い。スタッフの自然とリラックスしたお出迎えの心。まるで商品までもがくつろいでいるかのように見える。こういった『空気感』を通して商品というものの価値が高く伝わる・・・これが“ウツワ”の持つ力なんです。
リアル店舗の魅力｜モノ編
“見世棚”って言葉聞いたことありますか？昔の八百屋さんや縁日の露天商を思い浮かべてみてください。棚に商品をズラッと並べているでしょう？お客さんはそれを見て気に入ったものを選んで買う。その商品が並んだ棚を“見世棚”といっていたそうです。そこから転じて、見世棚⇒見世⇒店、と変化したそうですよ。
リアル店舗の魅力｜ヒト編
リアル店舗ではリアルなスタッフが応対してくれます。ECとは違い、面と向かってコミュニケーションをとってくれる。話しているうちに、優しさや温かさに触れたり、打ち解けて気持ちの良い会話ができたりします。外見だけでなく、あなたのライフスタイルや性格を感じ取って商品を選んでくれたりもするのです。
ヒト・モノ・ウツワ｜リアル店舗の魅力
リアル店舗の魅力ってどんなものでしょう？僕はヒト・モノ・ウツワの三拍子が揃っていることだと思うんです。きっかけは一つかもしれませんが、実際にはヒト・モノ・ウツワすべてを体験してお買い物をされるのです。
わざわざ行きたくなるデパートが、ない・・・
苦戦していると言われている百貨店業界。先日リニューアルオープンした心斎橋大丸を見て、感じたこと。それはスタッフが自分なりのデパートの活用法をおすすめ出来れば良いな、ということです。
店舗ディスプレイから商業アートへ｜魅せる空間を作ろう！
お店は、お客さんにワクワクドキドキしてもらえる空間です。機能的にモノを並べているだけの空間には、わざわざ行く理由がない！見せる売り場から魅せる空間創りへ。店舗ディスプレイから商業アートへ。妄想し始めると楽しくなってきませんか？そんなお店にはきっと笑顔のお客さんがいらっしゃいます。
アフターコロナの店舗 スタッフの姿も変化する！？
アフターコロナの店舗。スタッフの姿も変化する。店舗環境、アトモスフィアを作り出す一番大きな要因はディスプレイやインテリアではなくスタッフなのだから。
withコロナ時代のリアル店舗｜無料ONLINEセミナーやります！
【withコロナ時代のリアル店舗はどうなるのか？】というテーマで、ミニONLINEセミナーを開催することにしました。
“戦う”のと“共存する”のでは結果が変わる！｜コロナが教えてくれること
ウイルスへの恐れがいつの間にか意識の深くに刷り込まれ、元気がなくなってはいませんか？ニュースやワイドショー番組を見ていても気分が沈むし、同じ様な報道の繰り返し。戦う相手として恐れてばかりではいけません。怖いと思う心が怖い現実を連れてくるのです。
イノベーション（革新）は必ずしもインベンション（発明）である必要はない
アフターコロナのビジネスのヒント。それは従来あったものを違う使い方をすれば新たな価値を見いだせないか？これを考えてみることです
嫌いになったわけじゃない！ただ忘れてただけなんだ！
顧客さんがお店に来なくなる原因のひとつに『お店のことを忘れてしまう 』ということがあります。逆に言えば、忘れられないようにすることが顧客さんをリピーター化する方法である、とも言えます。
店舗スタッフの活躍の場を広げよう！｜OMO推進のメリット
最近良く目に、または耳にする言葉が『OMO』On line Merges Off lineの略です。オンライン（インターネット）とオフライン（リアル店舗）の融合。お客様に、より豊かな購買体験をチャネルを超えて提供することを目指しているのが『OMO』なのだと思います。
『FOREVER21』日本撤退時にお客さんが発した言葉から学ぶこと
とりあえず安かったから、今流行っているから、みんな着てるアイテムだから・・・こんな理由で買われる洋服なら思い入れも少ないし、着られることもなく捨てられたり、売られたりする。そしてどんなに鳴り物入りで登場しようがいつの間にか破綻していくのだ。
『VMD』とは『ディスプレイ』のことではありません！
昔はディスプレイの技術だけで売れていた時代がありました。その頃ならVMD=ディスプレイと捉えられても仕方がなかったのかもしれません。しかし今は違う。とても有効な手段であることは間違いないですが、それだけで売上はアップしないのです・・・
サスティナブルとVMD｜シンプルに考えよう！
ウエブやメディアでは、企業が発信する内容に“エシカル＝倫理的な”という言葉や“サスティナブル”という言葉が盛り込まれるたものを、よく見かけるようになりました。しかし実際の企業がどれだけ本腰を入れて環境保全に取り組んでいるのでしょうか？
