あの夏、ライヴが人を成長させてくれた！？
エッセイ
あの夏、ライヴが人を成長させてくれた！？
楽しみのためにはみんなちょっと努力したり工夫したりできる。 そんな経験をした41年前のライヴの思い出。 また今までのようにライヴを楽しめる日が来るのだろうか？
美しいから売れない！？｜平台のディスプレイ！
平台の上に商品を平置きにして広げて見せる。 メインアイテムは大きく広げ、サブアイテムは半分畳みや小畳みにする。 整然としすぎていれば、お客さんは触ってくれない。 もちろん雑然としすぎていても魅力がない。 平台で見せるときのコツを書きました。
AIを導入するだけじゃ成果は出ない！
* 滞在時間の長いお客さんほど購買率が高くなる * 週末の日中よりも平日の夕方のほうが購買率が高い * 男性の方が購買率が高い 実際に店舗で調査した結果発見できた法則、というものがある。機械で計測することも出来るが、それだけでは成果はでにくい。アナログで計ることで気づくことがある！
僕がセミナーを開催する理由|VMDセミナー BASIC
VMDセミナー BASICを開催します 低価格化に倣っていしまい自らの首を締めることになったファッション業界 さらなる追い打ちとしてのコロナショック 『本当のリアル店舗の素晴らしさ』 それを伝える人が育ってほしい！ 夢を感じる空間を創造してほしいから
商品が主役、道具は脇役|エコバッグのディスプレイ
持参した紙袋をレジの人に渡して商品を詰めてもらうシステムの食料品売場が多くなりました。 そんな状況もあり、エコバッグが売れているようです。 バッグ屋さんだけでなくアパレルのブティックで取り扱う店も増えていますね。 エコバッグのディスプレイについて書きました！
気づかなかった改善点が見えてくる！｜店舗診断モニター募集
ご自分のお店を客観的に見る事、なかなか出来ないものですよね。客観的な店舗診断を受けることで、今まで気づかなかった改善点が見えてきます。今回、店舗診断の無料モニターになっていただける方を募集します。
『アップルサイダーと彼女』が伝えてくれたもの
香り、温かさや冷たさ、味、器の触感・・・ 相手に、実際には目の前にない飲み物の魅力を伝える。 それには伝わるように伝える“表現力”がとても大切です。 動画で、エッセイで、伝わる表現の事例を紹介しています。
ショーウインドウ活用法｜アマチュアとプロの違い
お店の入り口。よく目立つ場所にあるショーウインドウ。そこにディスプレイをするとしたら、まず何を考えますか？『店側が売りたいものを見せる』では効果が出ないのです！！！
進化出来ない恐竜は絶滅するのみ・・・｜ポストコロナ限定コンサル企画
もしも旧来の仕事内容に固執し続け、進化を止めていたとしたら？環境の変化に対応できず滅びゆくのみです。まるで白亜紀末の恐竜のように。
やってはいけない！商品価値を下げるポージング
ライブ配信や通常のinstagramやwearにアップする写真。表情だけでなく身体や顔の向きも考えられている。なのに店頭のマネキンのポーズ・顔の向き・身体の向き・視線の向きに無頓着なお店の、なんと多いことか！！！
知らないとヤバい ！購買率をアップさせる方法
セオリー通りのディスプレイ。特に違和感を感じなくても、実は落とし穴があります。それは購買率を上げる工夫ができていないということ
『もうそろそろ、ええやろ？』『いや、まだちょっと・・・』 さて、あなたはどっち？
来店の訴求や販売促進をするのはまだ早い？そう思われているみなさん、お客さんの不安を取り除く発信をしてみましょう。それができていれば安心するし、友達も誘いやすい。“お店でショッピングする口実”が出来るのです。
ニューノーマル時代の接客｜マスク越しの接客時に役立つ３つのポイント！
緊急事態宣言解除から２週間が過ぎ、新しい生活様式にも少しづつ慣れ始めてきたのではないでしょうか？お客さんと接する店舗としても、そのための対応に様々な工夫を凝らしていることと思います。ニューノーマル時代の接客で大切なことを書きました。
どう進化する？リアル店舗のニューノーマル｜オンラインセミナーを終えて
オンラインセミナーをはじめて、８０人を超えるリアル店舗に関わる皆さんから話を伺うことができた。そこで気づいた３つのポイントについて書いてみた。
“モノ”を売る時代から “ヒト柄”と“コト柄”を売る時代へ
これからのリアル店舗では ●ダレから買うか？ ●それによってどんなコトが体験できるのか？ これ如何でお客さんの行動は変わってくる。
美しいから売れない！？｜平台のディスプレイ！
平台の上に商品を平置きにして広げて見せる。 メインアイテムは大きく広げ、サブアイテムは半分畳みや小畳みにする。 整然としすぎていれば、お客さんは触ってくれない。 もちろん雑然としすぎていても魅力がない。 平台で見せるときのコツを書きました。
ショーウインドウ活用法｜アマチュアとプロの違い
お店の入り口。よく目立つ場所にあるショーウインドウ。そこにディスプレイをするとしたら、まず何を考えますか？『店側が売りたいものを見せる』では効果が出ないのです！！！
やってはいけない！商品価値を下げるポージング
ライブ配信や通常のinstagramやwearにアップする写真。表情だけでなく身体や顔の向きも考えられている。なのに店頭のマネキンのポーズ・顔の向き・身体の向き・視線の向きに無頓着なお店の、なんと多いことか！！！
知らないとヤバい ！購買率をアップさせる方法
セオリー通りのディスプレイ。特に違和感を感じなくても、実は落とし穴があります。それは購買率を上げる工夫ができていないということ
今、POPで売上を回復させてみませんか？｜その②
たかがPOP、されどPOPです。お客さんが気づかなかった潜在的なニーズに気づかせてくれる。リアルに接客していないのにスタッフとの関係性が強くなる。POPにはこんな効果もあるんです。
今、POPで売上を回復させてみませんか？
新型コロナウイルスの流行による客数減少が沢山のお店でみられる中、購買率やセット率をアップさせることはとても重要な施策。POPは活用次第で入店客数、購買率、セット率のアップに役立つ
３０万のバッグが、たった１時間で売れた理由
半年間ずっと売れなかった３０万円のバッグが、レイアウトを変えたらたったの１時間で売れた。さてその理由は？
伝わるディスプレイの原則：その２ 視線の動きについて
人の視線の動きには特徴がある。それを知ることで売り場の中の使い方も変わってくる。よりスムーズにお客さんを誘導するための売り場設定について書いてみた。
伝わるディスプレイの原則
伝わるディスプレイの原則 コーディネートは２体以上で見せると効果的 その場合、デザインのバリエーションを見せる時は色を統一する 色のバリエーションを見せるときはデザインを統一する この様にすることで見せたい意味が伝わる表現となる
今注目すべきは購買率！さて、どうやってアップさせるの？
たとえ入店客数が増えなくても購買率が増えれば売り上げはアップします。 そのためにはどんな事が出来る5つのことについて書きました。
withコロナ時代の店舗オペレーション｜７つのチェックポイント！
再開に向けて動き出した店舗。コロナ以前とはオペレーションが変わっている。チェックスべき７つのポイントについて書いてみた。
客数が激減している？｜今が顧客満足を高めるチャンス！
客数が減っている今だから、ゆっくりとお店を見てもらって応対も出来ます。あなたのファンを増やすチャンスなのです。そのためにはVMDと接客、両面で工夫してみることです
お店が完成するまで
『お店づくりの過程』、その流れと大切なポイントについて書いてみました。
どうなる？これからの店舗｜リアル店舗の魅力
モノを売るのではなく、そのお客さんのライフスタイルを彩ること。これがこれからのリアル店舗に求められる姿だと思うのです。
リアル店舗の魅力｜ウツワ編
このお店にいると、なんだかとても居心地が良い。スタッフの自然とリラックスしたお出迎えの心。まるで商品までもがくつろいでいるかのように見える。こういった『空気感』を通して商品というものの価値が高く伝わる・・・これが“ウツワ”の持つ力なんです。
リアル店舗の魅力｜モノ編
“見世棚”って言葉聞いたことありますか？昔の八百屋さんや縁日の露天商を思い浮かべてみてください。棚に商品をズラッと並べているでしょう？お客さんはそれを見て気に入ったものを選んで買う。その商品が並んだ棚を“見世棚”といっていたそうです。そこから転じて、見世棚⇒見世⇒店、と変化したそうですよ。
リアル店舗の魅力｜ヒト編
リアル店舗ではリアルなスタッフが応対してくれます。ECとは違い、面と向かってコミュニケーションをとってくれる。話しているうちに、優しさや温かさに触れたり、打ち解けて気持ちの良い会話ができたりします。外見だけでなく、あなたのライフスタイルや性格を感じ取って商品を選んでくれたりもするのです。
ヒト・モノ・ウツワ｜リアル店舗の魅力
リアル店舗の魅力ってどんなものでしょう？僕はヒト・モノ・ウツワの三拍子が揃っていることだと思うんです。きっかけは一つかもしれませんが、実際にはヒト・モノ・ウツワすべてを体験してお買い物をされるのです。
わざわざ行きたくなるデパートが、ない・・・
苦戦していると言われている百貨店業界。先日リニューアルオープンした心斎橋大丸を見て、感じたこと。それはスタッフが自分なりのデパートの活用法をおすすめ出来れば良いな、ということです。
店舗ディスプレイから商業アートへ｜魅せる空間を作ろう！
お店は、お客さんにワクワクドキドキしてもらえる空間です。機能的にモノを並べているだけの空間には、わざわざ行く理由がない！見せる売り場から魅せる空間創りへ。店舗ディスプレイから商業アートへ。妄想し始めると楽しくなってきませんか？そんなお店にはきっと笑顔のお客さんがいらっしゃいます。
僕がセミナーを開催する理由|VMDセミナー BASIC
VMDセミナー BASICを開催します 低価格化に倣っていしまい自らの首を締めることになったファッション業界 さらなる追い打ちとしてのコロナショック 『本当のリアル店舗の素晴らしさ』 それを伝える人が育ってほしい！ 夢を感じる空間を創造してほしいから
進化出来ない恐竜は絶滅するのみ・・・｜ポストコロナ限定コンサル企画
もしも旧来の仕事内容に固執し続け、進化を止めていたとしたら？環境の変化に対応できず滅びゆくのみです。まるで白亜紀末の恐竜のように。
ニューノーマル時代の接客｜マスク越しの接客時に役立つ３つのポイント！
緊急事態宣言解除から２週間が過ぎ、新しい生活様式にも少しづつ慣れ始めてきたのではないでしょうか？お客さんと接する店舗としても、そのための対応に様々な工夫を凝らしていることと思います。ニューノーマル時代の接客で大切なことを書きました。
アフターコロナの店舗 スタッフの姿も変化する！？
アフターコロナの店舗。スタッフの姿も変化する。店舗環境、アトモスフィアを作り出す一番大きな要因はディスプレイやインテリアではなくスタッフなのだから。
withコロナ時代のリアル店舗｜無料ONLINEセミナーやります！
【withコロナ時代のリアル店舗はどうなるのか？】というテーマで、ミニONLINEセミナーを開催することにしました。
“戦う”のと“共存する”のでは結果が変わる！｜コロナが教えてくれること
ウイルスへの恐れがいつの間にか意識の深くに刷り込まれ、元気がなくなってはいませんか？ニュースやワイドショー番組を見ていても気分が沈むし、同じ様な報道の繰り返し。戦う相手として恐れてばかりではいけません。怖いと思う心が怖い現実を連れてくるのです。
イノベーション（革新）は必ずしもインベンション（発明）である必要はない
アフターコロナのビジネスのヒント。それは従来あったものを違う使い方をすれば新たな価値を見いだせないか？これを考えてみることです
嫌いになったわけじゃない！ただ忘れてただけなんだ！
顧客さんがお店に来なくなる原因のひとつに『お店のことを忘れてしまう 』ということがあります。逆に言えば、忘れられないようにすることが顧客さんをリピーター化する方法である、とも言えます。
店舗スタッフの活躍の場を広げよう！｜OMO推進のメリット
最近良く目に、または耳にする言葉が『OMO』On line Merges Off lineの略です。オンライン（インターネット）とオフライン（リアル店舗）の融合。お客様に、より豊かな購買体験をチャネルを超えて提供することを目指しているのが『OMO』なのだと思います。
『FOREVER21』日本撤退時にお客さんが発した言葉から学ぶこと
とりあえず安かったから、今流行っているから、みんな着てるアイテムだから・・・こんな理由で買われる洋服なら思い入れも少ないし、着られることもなく捨てられたり、売られたりする。そしてどんなに鳴り物入りで登場しようがいつの間にか破綻していくのだ。