人は、理由があって買うわけではない
あるセレクトショップで見かけたこと。 入口付近で 立ち止まる人がいる。 店内を一度見渡し、 少しだけ足を止める。 そして そのまま通り過ぎる。 同じ場所で観察していると、 こういう違いに出会います。 同じように立ち止まり、 同じように店内を見る。 でも 入る人と、入らない人がいる。 ...
ブログで〈売上がアップするVMDのコツ〉をわかりやすくお伝えいたします。
マーケティング
金メダルと、ひとつの売場の話
お客様は、 商品を買いに来るようでいて、 本当は“空気”を買いに来ている。 この店は、自分を歓迎してくれているのか。 このスタッフは、自分のことをちゃんと見ているのか。 その空気をつくるのは、 テクニックではなく、思いやり。 打算なしに、 駆け引きなしに、 相手のことを考える。 そこに、自...
お客様の反応が変化する店頭表現、していますか？
定番的な存在でも、ちょっとしたディティールやディスプレイの着こなしを変化させることで新鮮に見せることができます。 あなたのお店の店頭でも、そんな表現をしてみてくださいね。 お客様の反応が変化しますよ！
なぜ、『VMDコンサルタント』になったのか？ その③
一般的なクライアント（依頼主）とサプライヤー（供給者）の関係性であれば、クライアントが主導してビジネス進めたり、立場上も優位性があるのが通常かもしれません。 ファッション関連の商品で考えれば、サプライヤーである我々は立場が弱いのでは？と考えてしまいます。 しかし、当時は違いました。 その専門性の...
依頼を決めかねている、 社内検討の材料がほしい 、具体的な方向性を知りたい
「相談してみてよかった」 そう感じていただける時間を目指しています。
なぜ、『VMDコンサルタント』になったのか？ その②
僕が入社した当時の（株）ワールドでは『オンリーショップ』という形態がメインでした。 商品はワンブランド・オンリーでほぼフルアイテム揃います。 さらには、店舗内装デザインから販売促進、そしてVMDまで、ワールドの専門チームがサポートしていたのです。
なぜ、『VMDコンサルタント』になったのか？ その①
就職したのは（株）ワールドというアパレルメーカーです。 元々ファッションが好きだったので、「ファッションに携われる仕事がしたいなぁ」という思いがありました。 なので、（株）ワールドに就職できたことは、念願が叶った！と言えます。 しかし、『VMD』という仕事に関しては、その存在さえ知りませんでした。 ...
リアル店舗は『売る場』から何に変わるのか？ ファッションビジネス学会での発表と、産地ブランドの可能性
『ファッションビジネス学会』に参加させていただきました。僕も『リアル店舗はモノを売る場ではなくなる』というテーマで発表しました。そして田口一子先生の“岡山の児島デニム”のお話もお聞きしました。そして感じたこと、それは“岡山の児島デニム”のような小ロットで高品質、職人のこだわりが詰まった産地ブランドは...
立地で変える！ 東京視察で気づいた、『絞り込み VMD』による競合店に勝つ唯一の方法
周辺に店舗数が沢山あり過ぎる様な立地で、店前通行客数がとっても多い店舗であれば、テイストはもちろん、見せるカラーやコーディネートも絞り込んだ方が、より伝わりやすくなります。 特に、競合が多い都心部や大型施設で、『あれもこれも』とテイストを広げすぎると、結局『誰にも響かない』曖昧な店になり、来店客...
売場改革に取り組んだ経験のある企業ほど感じている、その原因は明確です
VMD LIGHTHOUSEコンサル 申し込み 次のステージへ進むタイミングかもしれません。
都心とローカルは VMD が違う！ あなたの店に最適な『二種類の客』を惹きつける戦略
僕は44年の VMD 専門職経験で、都心からローカルまで、日本中のあらゆる立地の店舗を巡回してきました。 そこで気づいた『VMD戦略の成否を分ける決定的な視点』があります。 それはお客様を2種類に分けて考えることです。 ⚫︎お店の事、スタッフの事を知っていらっしゃり、｢あっ、アソコのお店なら秋物見つかるかも？...
単なる見せ方ではない。 VMDでスタッフの情熱を売上に変える『五感』活用法
VMDというと“見せ方”で語られがち。 しかしお客様に楽しんで頂き、売上にも繋がるVMDは、『五感で店舗の価値を高く表現する戦略』といえます。 お客様は『目だけでなく肌や耳、鼻、そして心（感情）』で店の価値を判断、「楽しさ」が生まれた瞬間に購買行動を起こすから。
入店客数が増えなくても売上アップ！ VMDコンサルタントが教える 『購買率2倍』の店内誘導とは？
せっかくお店に入って来ていただいたお客様。 何もお買い上げされなかったり、商品に触れてもらえなかったり、すぐに出ていかれたりされてしまっていては、残念ですよね。 硬い言葉で言えば、“購買率”を増やすこと。 その為に『お試し機会を増やすこと』『滞在時間を延ばして頂くこと』が出来れば、良いですよね〜 ...
ECに勝つ唯一の方法。 お店の『何を売っているか？』を世界観で伝える VMD の本質
私は長年の VMD 経験を通じて、価格競争から脱却し、『テイストという価値』でお客様に選ばれる店舗戦略を数多く構築してきました。 価格で決めるお客様は、今はECで買いますからね。 だからこそ、リアル店舗で『何を売っているのか？』を”テイスト”で表現する事で、商品の価値が高く伝わるのです。 逆にテイストが伝わ...
なぜ「VMD」を学ぶ企業が増えているのか？それは単なる装飾やディスプレイではないからです。
VMD LIGHTHOUSEセミナー 申し込み まずはセミナーから、VMDの本質に触れてみませんか。
客数にばかり依存していませんか？一点単価をアップさせる秘訣もあるのです！
お店やブランドを運営されている皆さん。 売り上げをアップさせたい時に、どこに注目しますか？ よく聞くのは『客数』アップですが、店舗前通行量が少ない場合や、高価な商品を扱っている場合、『客数』依存は疲弊につながります。 そこで注目すべきは『客単価』、特に『一点単価』なのです。
ECに負けるな！五感とヒトの力で売上を上げる【リアル店舗の VMD 改革】
リアル店舗にはECではできないことがあるんです。 それは五感で価値を伝えることなのです。 単に商品だけではない、視覚・触覚・嗅覚・聴覚・味覚・という五感＋“ヒト”とのコミュニケーションという魅力が表現できる。 なのになのに、それができていないお店のなんと多いことか！ 商品の魅力を五感で伝えられていな...
秋物が売れないのは暑さのせい？今すぐできるVMDの工夫とは？
早く秋らしいファッションを楽しみたいのに、いつまでも暑さが取り巻く秋。 しかし、店頭からは「結構秋物売れていますよ！」 という声もお聞きします。 そしてそういう店に共通するものの一つとして、お店とお客様との『関係性』の深さ、があります。
「売上が伸び悩んでいる店舗の方へ。VMDで解決できることは沢山あります！」
一点の商品と向き合う。 その商品のグループ（ゾーニング・関連商品）と向き合う。 色？ 柄？ 素材？ モチーフ？ ディティール？ コーディネート？ どうすればそれらが表現できるのか？ 工夫する。 実際にやってみて確認する。 そしてそれをお客様の気持ちで確認することです。
依頼を決めかねている、 社内検討の材料がほしい 、具体的な方向性を知りたい
「相談してみてよかった」 そう感じていただける時間を目指しています。
人は“心”でお買い物をする
お店自体のムード。商品の並べ方、ディスプレイ、インテリア、音楽などはお店側から発信できるのです。それを受け取るお客様の情緒、感情、直感にハマれば、つい買ってしまいたくなるのです。今までは特に必要と感じていたものでなくても無性に欲しくなるということ。
「人と違う経験」がVMDの常識を変えた。売上を伸ばす秘訣とは?
僕が株式会社ワールドに居た時代に経験した二つのこと。 ・『なぜその商品が売れるのか』という根本的な部分を理解し、お客様の購買意欲を引き出すための『仕掛け』を作る力 ・「データに基づいた売上分析と改善サイクルの構築力」 そこから学んだ、『売れるVMDの秘訣』それは企画から販売まで一貫して考える視点でし...