選ばれるお店であるために、やっておきたいこと！
あなたのお店が選ばれる存在であるために、お店の表現はどんなことに留意すべきなんでしょう？ チェックすべき項目を綴りました。 アパレル・バッグ・シューズ・アクセサリー・帽子・化粧品などのファッション関連の方、読んでみてくださいね。
マーケティング
1万円のお客様が120万円のお客様へ？
1万円のお客様が毎月一回、１０年間きてくだされば120万円のお客様になる。 1万円のお客様と見るのか？120万円のお客様と見るのか？ 店舗サイドの対応も、当然変わってきます。 だから“顧客との関係性”を高めることが重要なんです。 いかに来店頻度を上げるか？ いかに継続してきていただくか？ ここに注目して考...
楽しんでいるお店だから、楽しいお買い物ができる！？
景気の『気』は気分の『気』。 一人一人の気持ちが世の中を作ります。 これは店舗も同じ。 ファッションを売っているのなら、作り手や売り手がファッションを楽しむ事でお客さんもファッショナブルになりますよ！
もったいない！クリスマスの店頭たち・・・
街の商業施設。 各お店の演出は、すっかりコロナ禍以前のクリスマスの洗練に戻りつつある、そう思っていましたが・・・ まだまだ残念なところが目立ちます。 一度専門家の診断を受けてみてくださいネ。
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売ろう！売ろう！としても売れない理由:イソップ物語に学ぶ
売ろう売ろうと躍起になって商品を売り込んでもお客さんの財布は緩みません。 しかし、その商品がある暮らしが、お客さんにどんな素敵な体験をもたらすのか？それが感じられればお客さんの方から求めてくださるのです。
“商品の価値を高く伝える店頭”になっていますか？
数値目標の達成ばかりを見ていると、小売業における肝心なことが見えなくなります。 店頭のディスプレイで、POP で、接客で、或いはSNSの発信で。 『その商品があることでお客様がどんな体験ができるのか？』 これを表現しましょう！
“入りやすい店”と“入りたくなる店”その設定は『お客様にどんな行動をとって欲しいのか？』
“入りやすい店”と“入りたくなる店” 同じように両立させることは、出来ないんですね では、どちらに決めれば良いのでしょう？ お店のポリシーとして『お客様にどんな行動をとって欲しいのか』を設定 その上で、入りやすい店？入りたくなる店？が決まってくるのです
みなさんのお店は“入りやすいお店”？それとも“入りたくなるお店”？
みなさん、お店にお客様が入って来てくださったら嬉しいですよね。 では“入りやすいお店”であるように、工夫されていますか？ それとも“入りたくなるお店”であるように、工夫されていますか？ そもそも“入りやすいお店”と“入りたくなるお店”ってどう違うんでしょうね？ この違いがわかれば、ご自分のお店がどんなお...
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その商品、ペットボトルで提供しますか？ グラマラスな瓶で提供しますか？
ペットボトルで飲むのか？瓶のボトルで飲むのか？でコーラの味は大きく変化する。 物販の商品も同じ。それを入れる店舗環境で、感じる価値は大きく変化するのです。
『買う予定がないお客様が買ってくださる！』-POPの書き方のコツ-
“花”というものは、生活必需品ではありません。なくても、生きていくのには困らないモノです。なので、ただそこに配置しているだけでは売れなくても当たり前なのです。しかしPOPひとつで、あらかじめ買う予定がないお客様が買ってくださるようになるのです！
売れないのは“買う理由”が伝わっていないから・・・
『うちは良い商品が揃っているのになんで売れないんだ？』そう感じていらっしゃる皆さん。“なぜこれを買うのか？”という理由を伝えることが重要。お客様がその理由に納得されるとお買い上げくださるのです。
パッケージで売り上げは変わる！？
売り場を歩いていて、パッケージデザインで惹きつけられたってこと、ありませんか？パッケージによって購買意欲が掻き立てられます。ギフトにしたい場合など、贈る相手の喜ぶ顔が思い浮かぶとつい買ってしまうこともある。なのでパッケージデザインは重要なのです。
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Z世代に聞いてわかった、ファッションに接客応対機能が大切な理由
コロナ禍において、リアル店舗での買い物は減りました。 しかしファッションカテゴリーでは、どんなにオンラインによるショッピングが発展しても接客応対機能は無くならないと思うんですよ。 なぜそう思うのか？理由を書いてみました。
VMDのミソは“誘導”にあり！
みなさんお気づきでしたか？ VMDのミソ（肝心な点や重要な部分）って『誘導』にあるんですよ。 逆に言えば『誘導』につながらなかったVMDの施策は、成功とは言えません。 どういうことか？わかりやすく説明しますね。
VMDは贈り物！？
VMDを構成する３つの要素であるVP,PP,IP。 それぞれについているPとはプレゼンテーションのこと。 会議や商談でプレゼンテーションする、というと、どうしても売り込んだり説得したりするイメージが付きまとう。 しかしよくよく考えてみると？
『また行きたくなるお店』って、どんなお店でしょう？
スタッフ自身が楽しんでいて、一緒に盛り上がることが出来ると、お客さんにとってもそのお店での時間は楽しいひと時となります。もちろんそこでお買い物した商品の価値も高く感じられます。「お買い物をするならあそこで」と選ばれるお店になるのですね。
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『やっぱりお店に足を運んでよかった！』-店舗体験-
コロナ禍を境にリアル店舗の意味が問われ始めています。リアル店舗だからできることは何？そしてそれをどう表現するの？『店舗体験』を演出できれば、『やっぱりリアル店舗に足を運んでよかった〜』そう思ってくださるお客様が増えることでしょう。あなたのお店ではどんな演出ができますか？
僕がビルの25階まで引き込まれて行った理由
本来なら銀行の用事が終われば帰るつもりで行った大阪の梅田。 実は銀行へ行ったあと阪急グランドビルの25Fまで行きました。 元々そんなビルの上まで行く予定は全くありませんでした。 なのに思わず引き込まれて行ってしまったのです。 さてその理由とは・・・