『リアル店舗におけるUXを考える』:ファッションワールド東京にてVMDセミナーに登壇します
こんにちは!
VMDコンサルタントの藤井雅範です。
リアル店舗におけるUX
UXという言葉、最近良く耳にしますね。
UX:ユーザーエクスペリエンス(User eXperience)とは、「ユーザーが、ひとつの製品・サービスを通じて得られる体験」のことです。
一般的にはインターネット上での体験を指すことが多いですね。
しかし当然、リアル店舗においてもUXは大切です。
『店舗において商品の見せ方やサービスがお客様にとって心地よく実現できたか?感動を与えられたか?といった気持ちや印象も含めた体験』これがリアル店舗におけるUXとも言えるでしょう。
ファッションワールド東京でのVMDセミナー
この度ファッションワールド東京において『リアル店舗におけるUXを考える』というタイトルでVMDセミナーを行います。
そこでお伝えしたい結論を申し上げますと『もうリアル店舗は“モノ”を売る場ではなくなる』ということです。
なぜならば以前とはリル店舗の役割が変わったから。
これからの消費の中心を担うであろうミレニアム世代とZ世代。
彼らはただ単に“モノ”を買うのならECで十分と考えています。
しかし彼らは“わざわざ出かける理由があればリアル店舗に行く”という行動を取ります。
“わざわざ出かける理由”、それはECでは経験できないエクスペリエンスです。
そのためにはリアル店舗でどのようなUXを提供できるのか?が問われてきます。
そこでは“リアル店舗ならではの3つの価値”を提供することが鍵になるのです・・・
そんな話を紐解いてゆきたいと思います。
メニューを更新しました!
昨年の緊急事態宣言発令以降、セミナーやコンサルティングもオンラインへシフトする場合が増えました。
ホームページに掲示しているメニューは以前のままでしたが、この度一新。
お手軽にご利用いただけるオンラインメニューを提示いたしました。
ご興味のある方はお問い合わせくださいね!
コンサルティングメニューはこちらから⬇
セミナーメニューはこちらから⬇
掲載されているBEFORE&AFTER、事例を増やしました。こちらからまとめてご覧になれます。 ▼こちらからどうぞ
- 今の時代に売れる店舗についてのセミナーを開催して欲しい(経営者、事業責任者向け)
- VMDの基本のセミナーをして欲しい(VMD、販売担当者向け)
▼こちらからどうぞ
- イヴェントやPOP-UP SHOP、新規出店、改装時に参画して助言・アドバイスが欲しい
- 自店舗においてコンサルティングをしてほしい(単発・年間)
▼こちらからどうぞ
- スタッフに対するVMD教育を考えている
- 展示会場の企画〜設営〜ディスプレイチェック〜指導を検討したい
▼こちらからどうぞ


この記事へのコメントはありません。