教科書的な“正解”なんかない！
誰にでも欠点があるし、間違うことや失敗もあるし、事故に巻き込まれることもある。そんな時、目の前の現実を見て「コレはなんのために起こったのだろう？」「この現実は自分に何を教えてくれているんだろう？」そう考えることが“気づき”に繋がる。
アパレル経営
サステナブルファッションは“お買い物する瞬間”で決まる！
製造段階や在庫廃棄の問題だけではない！ファッション業界におけるサスティナブルの実現には、まずお買い物する段階が大事なのです。
経営者がすぐに取り組んで欲しい2つのこと -ポストコロナのリアル店舗-
ターミナル駅に併設された複数の商業施設からの依頼で、テナントさん向けにオンラインセミナーを実施。485店舗ものみなさんが参加。そのアンケート結果から、ファッション企業はじめリアル店舗に関わる経営者の皆さんに伝えておきたい気づきをお知らせする。
ファッションのもつ力とは？ -IOFT（国際メガネ展）で講演します-
同じ商品だとしても流れてきたネット広告で割引率が高いから買った時と、店頭で共感するスタッフから自分のコーディネートに最適な一枚を選んで購入した時では、その商品に対するワクワク度は違う。どれだけ高いワクワク度で商品を提供できたか？これが選ばれる基準。
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クレームは“ファン”になってもらうチャンス！
ワンスアラウンドさん主催のセミナーでお話させていただきます。テーマは『リアル店舗におけるUX:ユーザーエクスペリエンス』。オンラインだけでなくリアル店舗でもUXは大切な概念。特にポストコロナ時代のリアル店舗のあるべき姿へのヒントはUXにあるのです。
来たるべきポストコロナ時代に備えよう！
ワクチン接種が行き渡りパンデミックが一旦収束したとしても、以前と全く同じ状況が戻ってくることはない。なぜならば、多くの人がこの一年気づきの多い時間を過ごしたはずだから。来たるべきポストコロナ時代への備えはできていますか？
IVM宣言｜三度目の緊急事態宣言が発令された日に
東京・大阪・兵庫・京都の各都府県が本日より三度目の緊急事態宣言に入りましたね。 ビジネス的にはコロナ禍によって気付かされたことが多いはずです。 僕も動き出すことにします。 今までまとめきれていなかった、“これからのVMD”に関して。
『売るワークマン』から『魅せるワークマン』へ
一般的にはついつい“売るもの”だけを見せてしまいがち。でも“見せる・魅せる”要素の重要性に気づいたことは相当な進歩。これからのブランディング・世界観の創出が楽しみ。やるな、ワークマン女子！
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『リアル店舗におけるUXを考える』：ファッションワールド東京にてVMDセミナーに登壇します
ファッションワールド東京において『リアル店舗におけるUXを考える』というタイトルでVMDセミナーを行います。そこでお伝えしたい結論は『もうリアル店舗は“モノ”を売る場ではなくなる』ということ。以前とはリアル店舗の役割が変わったのです。
あれもこれも「する経営」から「しない経営」へ｜ワークマン、その急成長の秘密
「しない」とは、相手の立場で考えると、「されない」ということ。無用な干渉をされないことで、自分の時間を有効に使える。それを徹底した結果、社員も加盟店も取引先も自ら考えて行動してくれる。楽しみながら仕事の結果を出されているそうです。
今日から「長月」｜『限定コンサル企画』最終受付のおしらせ
「進化しようと思っている、でも具体的にどう動けばよいの？」「ECは好調、だけどリアル店舗は苦戦、これからどうしたら良いの？」「お店の見せ方がいつも同じ、どうすれば新鮮に見えるの？」そんなお悩みをもつ皆さんへ『ポストコロナ限定コンサル企画』のお知らせ
あなたの店で買い物する理由なんてない！
もしお客さんがやってこないとしてもそれはある意味当然なのです。あなたのお店で買い物しなければならない理由など、ないのですから。必要なのは豊かな表現力でコンセプトを伝えることなのです！
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気づかなかった改善点が見えてくる！｜店舗診断モニター募集
ご自分のお店を客観的に見る事、なかなか出来ないものですよね。客観的な店舗診断を受けることで、今まで気づかなかった改善点が見えてきます。今回、店舗診断の無料モニターになっていただける方を募集します。
『もうそろそろ、ええやろ？』『いや、まだちょっと・・・』 さて、あなたはどっち？
来店の訴求や販売促進をするのはまだ早い？そう思われているみなさん、お客さんの不安を取り除く発信をしてみましょう。それができていれば安心するし、友達も誘いやすい。“お店でショッピングする口実”が出来るのです。
ニューノーマル時代の接客｜マスク越しの接客時に役立つ３つのポイント！
緊急事態宣言解除から２週間が過ぎ、新しい生活様式にも少しづつ慣れ始めてきたのではないでしょうか？お客さんと接する店舗としても、そのための対応に様々な工夫を凝らしていることと思います。ニューノーマル時代の接客で大切なことを書きました。
“モノ”を売る時代から “ヒト柄”と“コト柄”を売る時代へ
これからのリアル店舗では ●ダレから買うか？ ●それによってどんなコトが体験できるのか？ これ如何でお客さんの行動は変わってくる。
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夢を形に！｜まず店舗の売上を分解することから
こんにちは！ VMDコンサルタントの藤井雅範です。 ワールドというアパレルメーカーに入社して２９年、独立してから６年。 ３５年間、ずっとVMD（ヴィジ...
アポイントメント性を継続したほうが良い４つの理由
自粛営業中の副産物としてあった店舗へのアポイントメント制の導入。そ解除のメリットを書いてみた