カンタン!購買率改善|文具店の事例
こんにちは!
藤井雅範です。
『店舗の売り上げをアップさせる』コンサルタントをしています。
文具店にある中央什器。
様々なカードが陳列されています。
このレイアウトは、これで良さそうに見えるのですが・・・
この中央什器は、店内通路の中央にあるんですね。
両サイド、どちらからでもお客様は商品を見たり、触れたりすることができるのです。
しかしながら、この商品の置き方は一方通行のみ。
反対方向から見ると、全て背中を向いてしまっています。
これでは、『こちらから見てみようかな?』という気にはなりません。
せっかく店内通路の中央にあるのに、これではもったいないですよね〜
そこで商品陳列を変更してみました!
こうすることで、一方向からではなく四方向からカードが見れます。
複数のお客様がこの什器を見てくださっても、違和感がありません。
興味を持ったお客様は、この什器をグルッと回って商品を見てくださるようになりました。
結果的に、この什器上の購買率(お買い上げ率)は向上したのです。
このようなちょっとした工夫で売り上げは改善されます。
購買率(お買い上げ率)がアップするということは、入店客数が同じでも売り上げはアップする!ということですから。
お店の中にいて、いつも当たり前のように行なっている商品レイアウト。
少し視線を変えて、お客様の気持ちになって変更してみませんか?
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