クレームは“ファン”になってもらうチャンス！
ワンスアラウンドさん主催のセミナーでお話させていただきます。テーマは『リアル店舗におけるUX:ユーザーエクスペリエンス』。オンラインだけでなくリアル店舗でもUXは大切な概念。特にポストコロナ時代のリアル店舗のあるべき姿へのヒントはUXにあるのです。
BLOG
百貨店関係者の皆さんへ｜ディスプレイの演出を自粛したらあきまへん！
緊急事態宣言が発令された街を歩いて気づいたこと。 それは「ショーウインドウの演出を自粛してどうすんねん！！！」ということ。
ファッションが持つ“夢・可能性” 伝えてみませんか？
緊急事態宣言中でも店では店頭表現に工夫している。インスタライブの発信も盛んに行われている。しかし売りたい“モノ”の紹介ばかりが目につく。“モノ”の紹介ばかりが続くと売り込み臭く感じる。“モノ”だけでなくファッションが持つ“夢”を伝えてみませんか？
来たるべきポストコロナ時代に備えよう！
ワクチン接種が行き渡りパンデミックが一旦収束したとしても、以前と全く同じ状況が戻ってくることはない。なぜならば、多くの人がこの一年気づきの多い時間を過ごしたはずだから。来たるべきポストコロナ時代への備えはできていますか？
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Zoom ONLINEセミナー 申し込み 『あなたのお店はどう変わる？』｜withコロナ時代のリアル店舗 Zoom ONLINEセミナー
僕がセミナーを開催する理由、再び|VMDセミナー BASIC 2021
VMDセミナー BASIC 2021を開催します 低価格化に倣っていしまい自らの首を締めることになったファッション業界 さらなる追い打ちとしてのコロナショック 『本当のリアル店舗の素晴らしさ』 それを伝える人が育ってほしい！ 夢を感じる空間を創造してほしいから
IVM宣言｜三度目の緊急事態宣言が発令された日に
東京・大阪・兵庫・京都の各都府県が本日より三度目の緊急事態宣言に入りましたね。 ビジネス的にはコロナ禍によって気付かされたことが多いはずです。 僕も動き出すことにします。 今までまとめきれていなかった、“これからのVMD”に関して。
『VOYAGER』は今も飛び続けている
1977年に地球を飛び立った無人探査機VOYGER1号は木星、土星を通過、VOYGER2号は木星、土星、天王星、海王星を通過しどちらも太陽系を飛び出して飛行を継続している。今もほぼ毎日地球と通信し、はるか彼方の深宇宙からデータを送り届けている
靴屋さんの仕事、それは子供たちの成長をサポートすること！？
モノを売るだけではなくその先の生活・ライフスタイルを改善するお手伝いをしているという視点。それを持っていると店頭やwebサイトやSNSでの表現・プレゼンテーションも、より伝わりやすく共感されやすいものに進化していくのです。
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『売るワークマン』から『魅せるワークマン』へ
一般的にはついつい“売るもの”だけを見せてしまいがち。でも“見せる・魅せる”要素の重要性に気づいたことは相当な進歩。これからのブランディング・世界観の創出が楽しみ。やるな、ワークマン女子！
さよならホテルパシフィック
旧ホテルパシフィック東京。残念ながら昨日３月３１日で５０年の歴史を閉じました。高輪口エリアが大きく変化しそうでなんだか寂しい・・・
ポストコロナ時代 リアル店舗の役割は変わるのです｜ファッションワールド東京のセミナーを終えて
先日行われたファッションワールド東京のセミナーにて、こんなお話をさせていただきました。来たるべきポストコロナ時代、ただ“モノ”を売るだけのリアル店舗はドンドン姿を消してゆくと思われます。しかしリアル店舗ならではの価値を提供できている店は支持されるのです。
そこに行かなければ経験できない！ リアル店舗ならではの価値
えっ、場末のスナック？いいえ、ブティックなんです！ そのお店に行かなければ経験できない空間演出といったものも、リアル店舗ならではの価値なのです。
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東京近郊の方へ！期間限定スポットコンサルティングのお知らせ
東京近郊の方へお知らせです。 ３月２５日、２６日、東京近郊限定でスポットコンサルティングを行います。 訪問エリアや日時限定となりますので、特別価格にて対応させていただきます。 このチャンスにあなたのお店を客観的に診断してみませんか？
『リアル店舗におけるUXを考える』：ファッションワールド東京にてVMDセミナーに登壇します
ファッションワールド東京において『リアル店舗におけるUXを考える』というタイトルでVMDセミナーを行います。そこでお伝えしたい結論は『もうリアル店舗は“モノ”を売る場ではなくなる』ということ。以前とはリアル店舗の役割が変わったのです。
『I feel fine:気分が良くて何が悪い？』 -デレク・ハートフィールド-
気分良く朝を迎えるって重要だと思うんです。 それだけで心地よく一日を過ごせたりするから。 でも、たとえ悪い夢をみても大丈夫。 丁寧にコーヒーを淹れたり、お気に入りの音楽を聞いたり、外に出て陽を浴びるだけでも気分はあげられます。
ライトハウスは８期目を迎えます！僕は誰かを笑顔にできたのだろうか？
株式会社ライトハウスは３月で８期目を迎えます。 どうにか続けてくることが出来ました〜 関わっていただいた皆さんのお陰です。ありがとうございます！！！ そこで新たなオンライン・コンサルティングのメニューをご紹介いたします。
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ポストコロナ時代のリアル店舗で大切なこと
“モノ”としての商品がほしいのならECのほうが安くて確実。スピードだって早い。ワンクリックで自宅まで届けてくれるのだから、わざわざリアル店舗に出掛けて買う必要なんてない。これからの消費を支えていく世代であるZ世代は、生まれた頃からネット環境が整いECの利用がスタンダードになっている。ポストコロナ時代、そ...
ポストコロナ時代の百貨店｜ライバルはUSJ!?
２０年以上売上を落とし続けている百貨店業界。ポストコロナ時代を見据えて今が大きく変化するチャンスかもしれない。ポストコロナ時代の百貨店について書いてみた。