VMD、それは売り上げをアップさせる為にある! その4

こんにちは!
VMDコンサルタントのMATT(マット)こと、藤井雅範です。
先日から『VMD、それは売り上げをアップさせる為にある!』というテーマの記事を書いています。
今日もその続きを書きますね。
“お買い上げ率”をアップさせるには?
先日から書いている“売り上げ分解”は以下のようになります。
先日書いたのは右の上から2番目の“入店率”についてでした。
今日はその左下。
“お買い上げ客数”を構成する要素の二つ目、“お買い上げ率”についてです。
“お買い上げ率”これは別名“購買率”とも言われています。
入店されたお客様が実際にお買い上げになる確率、ですよね〜
たーくさん入店していただいてくださっているにも関わらず、実際にお買い上げくださる方が少ないと悲しいですよね。
「如何に購買していただくか?」
今日はこれについて書いていきます。
VMDで重要な事!
VMDで大切なのは、まず店内のPPとIPの連動です。
PP(ポイント・オブ・パーチェス・プレゼンテーション)に関してはこちらを参考にしてくださいね↓
要はディスプレイしている“見せ場”と、実際に商品が手に取れる“売り場”が連動している・近くにある・すぐに理解できる、という関係性にあるかどうか?という事です。
ディスプレイが魅力的でその売り場が明確であれば、“お買い上げ率”はアップします。
さらに“お買い上げ率”をアップさせるコツ。
それはまず売り場のゾーニング(MDの配置)をわかりやすくする事。
これは近隣商品の関連性や配置の分け方(アイテム?カラー?機能?etc・・・)
次に大切なこと、それは単純に“手に取りやすいか?”
高額商材は別として、一般的には触ってもらうことで“お買い上げ率”はアップします。
加えて、
・POPが設置されているか?(金額だけでなく、使用することによる体験やメリット)
・照明が適切に当てられているか?
・接客に入るタイミングは?
といった点に気をつけること。
こういった点を行なってみてください。
あなたのお店の“お買い上げ率(購買率)”はアップします!
また、結果を教えてくださいね。
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