『何を見せるか?』よりも『ワクワクするか?』だ!

公開日: VMD, VMDノウハウ, 自主セミナー


こんにちは!

藤井雅範です。

 

今日、公園の前を通ると夏草の香りが漂ってきました。

その瞬間、季節の移ろいを感じてしまいました。

嗅覚って、瞬時に感情まで届くんですね〜

 

人が行動を起こす時、モチベーションがアップする要素のひとつに『ワクワクする気持ち』があるように思います。

ワクワクする気持ちがあれば、それに向けて努力は惜しくないし積極的に行動できます。

楽しいから動いても疲れもあまり感じない。

仕事でも遊びでもなんでも、暮らしの中に『ワクワする』要素を取り入れることが、楽しく生きていく上での知恵かもしれませんよね。

 

あなたのお店はお客さんをワクワクさせていますか?

もちろんお買い物でもそうです。

ワクワクした気持ちがあると、楽しく満足感の高いお買い物が出来ます。

店頭におけるVMDの誘導に置き換えるとこうなります。

ファサードの役割

お客様の足を留める。

VPの役割

思わずお店に入りたくさせてしまう。

PPの役割

売り場に誘導する。

IPの役割

選びやすくする。

フィッティングルームの役割

ゆっくり沢山試着したくなる。

 

こういった、購買に至るまでの店頭におけるVMDの誘導の中でも大切な要素、それが『ワクワクしてもらうこと』だと思います。

  • ワクワクさせるファサードなのか?
  • ワクワクさせるVPなのか?
  • ワクワクさせるIPなのか?
  • ワクワクさせるPPなのか?
  • ワクワクさせるフィッティングルームなのか?

今一度、客観的にチェックしてみてくださいね!

基準は自分自身が『ワクワクするか?』です。

 

もし、ワクワクしてこなければ変化させる価値が有ると思います。

お客様に、楽しく満足感の高いお買い物をしていただきましょう!

 

今募集中のセミナー

リアル店舗で売上アップを目指す方に向けてお話します。

昔ながらの『見やすく買いやすい売り場作り』だけでは課題に対する改善には不十分。

  • お客様がどのようにお店を知るのか?
  • お店でどのような行動をすとるのか?
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このポイントが分かると、今の皆さんのアクションが課題解決になっているのかどうか?

理解できるようになります。

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藤井 雅範

代表 VMDコンサルタント株式会社ライトハウス
アパレルメーカー 株式会社ワールドにて28年と9ヶ月、一貫してVMDの専門職に従事。レディス、メンズ、雑貨ブランド。セレクト、ファミリー及びスポーツ業態のVMDを経験。複数の事業部にてVMDマネージャーを歴任。エクスペリエンス・マーケティング実践塾55期生。《藤井雅範のプロフィール》

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VMD基本用語説明

VMD:ヴィジュアル・マーチャンダイジング→ お客様にあなたのお店(あなたのブランド)の価値を“視覚をメインとした五感で伝えること”。そのシステムのことをさす場合もある。

VP:ヴィジュアル・プレゼンテーション→ そのお店のMDの特徴やコンセプトを表現すること、またはそのスペースのこと。一般的にはお店のファサード(入り口、通路面のお店の顔の部分)にあるショーウインドウやステージ上で数体のスタイルをまとめてみせる場合が多い。

IP:アイテム・プレゼンテーション→ そのお店で、商品が、お客様が手にとれるように陳列されている状態、またはそのスペースのこと。

PP:ポイント・オブ・パーチェス・プレゼンテーション→ IPされている商品群をピックアップして、着こなしや着回し使い方を表現すること、またはそのスペースのこと。いわゆるPOPもこのPPの一部に分類されます。

ファサード:お店の顔→ そのお店の外部の通路に面した部分をさします。特に、入店客数に影響を与えるスペースでもあります。

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