マーケティング
ちょっとした発想の転換、遊び心がお客さんに伝わる
こんにちは！ VMDコンサルタントの藤井雅範です。 「お客さんにニーズを聞け！」 などとよく言われます。 「ニーズを探れ！」 などともね。 し...
さて、ECか？それともリアル店舗か？
こんにちは！ VMDコンサルタントの藤井雅範です。 ECからリアル店舗へ ECで上位検索される為のコストが高くなってきているそうです。 自社サイト...
今、手を打つべき３つのこと！
こんにちは！ 藤井雅範です。 ファッションのお店やブランドを運営されている場合、早急に手を打ったつけたほうが良い項目が３つあると思います...
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彼女がこの店で買ってしまった理由｜その③
ニーズのないところにウォンツを感じてもらう 『彼女がこの店で買ってしまった理由』というタイトルで２回に渡って書いた記事、今日はそのまとめ編です。 この...
彼女がこの店で買ってしまった理由｜その②
昨日、“明確なニーズがないお客様の購買行動”は２つに分けられる、という話を書きました。 この２つというのは ・自分の奥底にもともとある潜在的なニーズに...
ニーズのないところにウォンツを生み出す｜『DECATHLON』オープンその②
『顧客ニーズを聞け！』などと言われるがそんなモノ聞いても仕方ない。 『顧客に気づきを与える』のが提供者の使命である。 そう思います。 そもそもニーズを...
コンペティターや敵情視察という言葉、やめませんか？
「コンペティターの売上はどうだった？」 「競合他社はどんな商品が売れてる？」 「敵情視察に行ってこい！」などなど 今でも時々耳にします。 僕もアパ...
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小さな会社にこそチャンスが有る！
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 事業規模の拡大が目的？ その昔、企業は事業規模を拡大することが目的であり、業界でのシェアを伸ばすことが目標だ...
白洲次郎とジーンズ｜ストーリーを語ろう
リーバイス５０１ リーバイスの５０１というジーンズがある。 リーバイス５０１はシュリンクトゥフィット（防縮加工なし。洗って縮むことで身体...
売ってくれないメガネ屋さん！？
こんにちは！ VMDコンサルタントの藤井雅範です。 ボクは兵庫県に住んでいます。 そんなボクが、メガネは埼玉県で買っています。 それはなぜか・・・...
衝動買いのススメ
こんにちは！ VMDコンサルタントの藤井雅範です。 予期せぬ出会い ハイウェイのサービスエリアで出会った、その土地で穫れた野菜や果物。 ファッショ...
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お客さんとの関係性を継続させるには？
こんにちは！ VMDコンサルタントの藤井雅範です。 昨日は“来店頻度”の低いお店の例として、メガネ屋さんの事例をご紹介しました。 自動車屋さんの来...
来店頻度を増やすには、お客さまのライフスタイルを思い遣ること
こんにちは！ 藤井雅範です。 来店頻度の低いお店 毎日のように同じお客さまがいらっしゃるお店もあれば、一度買ったお客様はしばらく訪れない...
ボクがカレーをよく食べる理由
こんにちは！ VMDコンサルタントの藤井雅範です。 フッと鼻をかすめるスパイスの香り。それにつられてカレーを食べたくなったりしたことはありませんか...
商品が売れない理由、それは順番が逆だから。
こんにちは！ VMDコンサルタントの藤井雅範です。 昨日は雑誌の取材を受けました。 ジュエリーの専門雑誌です。 オールカラーページで、読みやすい構成。...
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一般論をいくら並べても人はどこにも行けない
こんにちは！ 藤井雅範です。 『一般論だよ』と言って鼠は何度か指を鳴らした。『一般論をいくら並べても人はどこにも行けない。俺は今とても個人的な話をして...
どうして経営者が演劇をするのか？｜ぴっぷ町エクスマセミナー
こんにちは！ 藤井雅範です。 経営をしていく上で『伝わるように伝える』ということはとても大切なこと。 昨日のブログでも書きました↓ 『伝わるように伝え...