『価格』だけで戦ってませんか？ファンを増やすお店づくりの極意！
最近、街のあちこちにあるお店を拝見していて、少し残念に感じることがあります。それは、多くの店舗空間に「面白味」が足りないということです。 お客様に「このお店が好き！」「このブランドの世界観に共感する！」と感じてもらい、熱心な「ファン」になってもらうこと。これからのビジネスでは、それが何よりも重要に...
BLOG
ファッション雑貨売り場、なぜかゴチャゴチャしてない？ 魔法の2つのVMDで解決！
スーパーや量販店のファッション雑貨売り場、お店のオーナーやスタッフの方から、こんなお悩みをよく聞きます。 「ボリュームをたくさん出しすぎて、ごちゃごちゃして見える…」 その理由は様々ですよね。 「接客スタッフが足りないから」 「幅広い客層に対応するために、品数をたくさん置きたいから」 などなど、き...
お客様に「触って」もらってますか？ 『触れるVMD』で売上をアップさせる方法
『まず商品に触れてもらうことで購買率はアップします』 ではどうすればお客様に「まず触って」もらうことができるのでしょうか？ 大切なのは、その商品の魅力が一番伝わるような陳列方法を工夫することです。 例えば… * 繊細な素材を扱う商品なら、ハンガーに吊るして、風になびく軽やかさやドレープの美しさを表現...
ハンガーラックの新しい常識？お客様を惹きつけるVMDハンギング術
通常のハンギングは、同じアイテムや色でまとめて並べられていることが多いですよね。 でも、最近よく見かけるこの新しい表現は、一目見ただけで一つのコーディネートが完成しているのが特徴です。 この陳列方法、実は VMD の観点から見ると、お客様の購買意欲を大きく高める工夫が隠されているんです。
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2枚の写真で分かる！お客様を惹きつける「VMD着こなし術」
みなさんは、お店の前を通るとき、どんなディスプレイに「あっ、ちょっと入ってみようかな」と感じますか？ お店の顔となる、外から見えるディスプレイは、お客様に「このお店、気になる！」と入店のきっかけを与える、とっても大切なポイントです。 今日は、2枚の写真から「お客様を惹きつける着こなしの工夫」につい...
絶景から学ぶ！「美しい景色」が『売れるお店』を作る理由
美しい景色を「見る」こと。 当たり前のことのようですが、仕事や日々の生活に追われていると、なかなか時間を取れないものですよね。 でも、今回あらためて感じたんです。 「美しい景色をたっぷりと見る」ことって、本当に大切だなぁ、と。 なぜなら、美しい景色は、ただ単に「きれい」なだけではないからです。 ...
VMDは『楽しい！』、そして『売上がアップする！』
VMDは単に商品をきれいに並べるだけではありません。 僕がVMDの仕事をする上で、いつも大切にしていることがあります。 それは、VMDが『楽しい』ものであること。 この『楽しい』という気持ちが、『売上アップ』という結果に繋がるのです。
VMDコンサルタントって何する人？「売れるお店」を作るお仕事、教えます！
僕は「VMDコンサルタント」。この肩書をお伝えすると、ほとんどの方が「VMD…なんやねん、その仕事？」と首を傾げられます（笑）。ファッション業界にいる方でも、「具体的にどんなことをするの？」と聞かれることもしばしば。それもそのはず、「VMD」という言葉自体がまだまだ広く知られていませんし、「コンサルタント...
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「人の真似をするな！」アートから学ぶ、お客様の心を揺さぶる VMD の精神
「人の真似をするな！誰もやらないことをやれ！」 「隣のお店がこうしているから…」 「他のブランドがやっているから…」 ではなく、あなたのお店独自のストーリーや世界観を、 VMD で表現すること。 それは、時に「足で描く」ような大胆な発想かもしれませんし、「空飛ぶ人間」のように人々を驚かせる仕掛けかもしれま...
『VMD』はただのテクニックじゃない！お客様への最高の“プレゼント”なんです
VMDを構成する要素 * VP（ヴィジュアル・プレゼンテーション） * PP（ポイント・オブ・パーチェス・プレゼンテーション） * IP（アイテム・プレゼンテーション） これらには、すべて『プレゼンテーション』という言葉が使われています。 実は、『プレゼンテーション』の語源は、『プレゼント（贈り物）』なんで...
店頭のボディ、ただ並べていませんか？ 魅力を120%引き出すVMDスタイリング術！
「うちのお店も、複数のマネキンを並べてはいるけど、テーマは特に意識していなかったな…」 もしそう感じたなら、それはお客様に商品の魅力をより深く伝えるチャンスです！ テーマを持たせたスタイリングは、まるで物語の登場人物のように、お客様の「こんな着こなしがしたい！」という想像力をかき立て、購買意を高め...
あなたのお店は「お買い物日和」ですか？お客様の“期待”を超えるVMDの魔法
村上春樹の『カンガルー日和』を読んでの、ビジネスへの気づきを書いてみました。 あなたのお店に『お買い物日和』は、ありますか？ お客様が抱いている「期待」に応えられるVMDを進めていますか？
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お客様の「もっと！」を引き出すVMDの真髄！セミナー参加者から届いた感動の声
僕のセミナーを通して参加者の皆さんが感じ取ってくださるのは「商品を美しく見せる」とか「売上を上げるため」といった表面的なことだけではありません。 「お客様のライフスタイルを思いやる」 「欲求を自然と高める」VMDとは、お客様の心に寄り添い、「欲しかったもの」「欲しくなるもの」を、お客様自身が発見し、...
ご存知でしたか？『店』の語源は『見世棚』！ VMDがお店の「本質」である理由
「お店」とは「見世棚」 ただ商品を置くだけの場所ではありません。 お客様に商品の価値や魅力を「見せ」、心を動かし、購買へと繋げる「見世棚」であり、「VMD」そのものなんです。 もしあなたが、「うちの店も、もっとお客様に魅力を伝えたい」「今のVMDで本当に大丈夫かな？」と感じているなら、ぜひ、この「見せ...
お客様の「もっと知りたい！」を引き出すVMDの魔法：VPスペースとスタイリングの関係
「見せるスペースの特性」と「見せる商品の特性」を深く考え、スタイリングを組むことの重要性。 * VPスペースの特性:例えば、壁がなく店内と店外の両方から見られるという開放的な特性 * 商品の特性:例えばバックプリントが特徴的なシャツ。 この二つを掛け合わせることで、お客様の「気になる！」を最大限に引き出...
ファスト・ファッションから学ぶ！「売れるお店」のVMDヒント、あなたのお店でも活かせます
ファストファッションの店舗が実践しているこれらのVMDの工夫は、スタッフの数が限られていても、お客様が自分で商品の魅力を発見し、理解を深められるようにするための、非常に重要な仕掛けです。 まさに、PPやPOP、IPといったVMDの要素を深く取り入れることで、お客様への「おもてなし」を形にしていると言えるでしょ...
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『これだ！』お客様が思わず立ち止まる、魅惑のPP・POP・IP連動術
PP（見せ場）のディスプレイに引き寄せられたお客様が「もっと見たい！」と近づいてくれていますか？ 必要な情報が書かれたPOP（ポップ）を、お客様がスムーズに読んでくれていますか？ そして、実際に商品を手に取ってくれるIP（売り場）になっていますか？
『え、ここにカフェが！？』お客様の心を掴む”意外性”が売上を呼ぶ秘密
「うちのお店は、なんだかお客様に素通りされがちで…」 「もっとお客様に立ち止まってもらいたいけど、どうすれば…」 もし、そう感じているなら、この「意外性」の視点から、あなたのお店も新たな魅力を引き出せるかもしれません。 お客様の心に「えっ、どうして！？」という驚きと「なるほど！」という納得を生み出すV...