『何を見せるか?』を工夫するメリットとは?

こんにちは!
VMDコンサルタントのMATT(マット)こと、藤井雅範です。
『商業施設全体の見せ場』、『店頭の見せ場』、『店内の見せ場』、それぞれにおいて大切なことは何でしょう?
それは
・何を見せるか?
・どう見せるか?
という2点です。
この2点をしっかりと考えて、工夫を施すことで、お客様の反応は大きく変化します。
何を見せるか?
何を見せるのか?
これは、何を切り口にするのか?
と言い換え得ることもできます。
ファッションの世界で言えば、
- アイテム
- カラー
- 素材
- シルエット
- デザイン(ディティール)
これらの“どれ”を見せたいのか?
しっかりと優劣をつけること・絞り込んで表現することで、効果・お客様の反応は変わってきます。
そして、特別に大きなコストをかけることなく、お客様の購買行動を促進することが出来るのです。
結論を先に言うと
『お客様と見せる商品の距離に応じて、見せる優先順位が変化する』
と言うこと。
お客様と商品が遠い〜やや遠い場合(例えば商業施設全体のディスプレイスペース〜大きな店舗のショーウインドウなど、実際の売り場の商品と距離がある)
- 色(コントラスト)
- 大きさ(変化)
- 動く
- 光る
- 匂う
といった要素を表現することが効果的です。
お客様と商品がやや近い〜近い場合(店内のコーナーのメインのディスプレイや商品の上や横のディスプレイなど、実際の売り場の商品と近い)
- アイテム
- 素材
- シルエット
- コーディネート
- POPやプライス
といった要素を表現することが効果的なのです。
このように
『お客様と見せる商品の距離に応じて、“何を見せるのか?”の優先順位が変化する』のです。
一度意識してディスプレイを変更してみてください。
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