お客様の「もっと!」を引き出すVMDの真髄!セミナー参加者から届いた感動の声

こんにちは!

VMDコンサルタントのMATT(マット)こと藤井雅範です。

 

僕が開催するVMDセミナーにご参加いただいた方々から、後日いただくご感想やアンケートのメッセージは、いつも自分にとって大きな喜びです。

その中でも、特に心に残る、こんな嬉しい声がたくさん届くんです。

「私の仕事って、こんなに素敵だったんだ!」 VMDが教えてくれたお客様への深い想い

多くの方がセミナー後にお話ししてくださるのが、こんな感想です。

  • 「これまで、お客様に『商品をたくさん紹介して、買ってもらうこと』が私の仕事だと思っていました。でも今日のセミナーを聞いて、考え方がガラリと変わりました。私の仕事は『お客様のライフスタイルを思いやること』、そんな素敵な仕事だったんだ! お客様が抱える不満、不便、不自由を解消するお手伝いをすることなんだ、と気づかされました…」
  • 「私の仕事は、お客様の『暮らし』に興味を持つこと。そして、その暮らしをさらに素敵にするライフスタイルのアドバイザーだったんだ! セミナーを聞いて、そう確信しました。」

いかがでしょう? 単に「売る」という行為の奥に、お客様への深い「思いやり」や「提案」が隠されていることに気づいていただけている。

こうした声を聞くこと、VMDコンサルタントとしてこれほど嬉しいことはありません。

VMDは「見せる」だけじゃない、お客様の「心」を動かすもの

もちろん、僕のセミナーの中心は『VMD(ヴィジュアル・マーチャンダイジング)』です。

商品の見せ方や売り方について、実践的なノウハウをお伝えしています。

しかし、セミナーを通して参加者の皆さんが感じ取ってくださるのは、単に「商品を美しく見せる」とか「売上を上げるため」といった表面的なことだけではありません。

「お客様のライフスタイルを思いやる」 「お客様の欲求を自然と高める」

VMDとは、まさに、お客様の心に寄り添い、「欲しかったもの」「欲しくなるもの」を、お客様自身が発見し、手に入れる喜びを演出すること。

単なる「商品政策の視覚化」に留まらない、お客様の心を揺さぶる見せ方・売り方・そして接客のことなんだ、と深く理解してくださる方が多いんです。

お客様にそんな「気づき」と「喜び」をお届けできた時、自分自身もこの仕事のやりがいを心から感じます。

 

あなたのお店も、お客様の「心」を掴むVMD、始めてみませんか?

VMDは、販売の初心者の方からベテランの方まで。そしてVMD担当者や販売促進担当者の方々まで、あらゆるレベルで効果を発揮します。

お客様の心に響くお店づくりを通じて、売上アップに繋がるVMDの仕組みを、あなたの店舗でも一緒に考えてみませんか?

それぞれの店舗やブランドの課題、そして参加者のレベルに合わせて、最適なセミナー内容を組ませていただきます。

お客様が「また来たい!」と感じる、そしてスタッフも「お客様を笑顔にできる!」と自信が持てる VMD を、ぜひお気軽にご相談ください。

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