『やっぱりお店に足を運んでよかった！』-店舗体験-
こんにちは！
VMDコンサルタントの藤井雅範です。
せっかくお店に来てくださったお客様。
『あぁ、楽しかったなぁ』
『この店に来てよかったなぁ』
そう感じていただきたいものですよね。
それが叶うとお買い上げくださった商品そのものの価値も高く感じていただくことができるのです。
『これはあの素敵なお店で買ったものだ』
そういった記憶と共にね〜。
惹き込まれる店舗演出
先日立ち寄ったショッピングモール、西宮ガーデンズのエントランスではこんな演出がありました。
『THE TABLE MOUNTAIN-絶海が織りなす生命の泉-』というタイトルのアクアリウムが、エントランスのディスプレイとして出迎えてくれました。
日本だけでなく、アメリカ、カリブ海、オセアニア、アフリカ、南シナ海といった地域に生息する熱帯魚たちと出会うことができます。
思わず立ち止まり、見入ってしまいました。
テーブル上に高さの変化を出して積み上げられたアクアリウムの展示。
これを見た後、この先にある吹き抜けのショッピングモール内を上へ下へと回遊したくなりました。
不思議ですね〜
そういえば以前ワールド時代の同期会で行った場所。神戸のポートタワー近くのフードホールでもこんな演出があったなぁ。
フードホールなので、国籍を超えた食事やお酒を同時に楽しむことができます。
でもそういったお店はすでにたくさんある。
ここでは、美味しい食事とお酒を楽しんでいてフト見上げれば天井に水槽があるのです。
見上げながら飲むお酒、さらに美味しく感じられますネ。
ここまでくると本格的すぎますが 笑。
もっと簡単にできることもあります。
例えばこれ。
デニム素材を中心としたブティック。
店舗の内装自体がまるで日本のお蔵の様なのですが、その中で実際に虫を飼われていました。
鳴き声に釣られて、思わず店舗の奥まで足が動きましたよ。
虫の声が聞こえるお蔵の様な空間、デニムや藍染の商品の本物感がさらに増して感じられました。
こんな演出なら手軽に応用できますね！
『やっぱりリアル店舗に足を運んでよかった〜』
コロナ禍を境にリアル店舗の意味が問われ始めています。
リアル店舗だからできることは何？そしてそれをどう表現するの？
こういった『店舗体験』を演出できれば、
『やっぱりリアル店舗に足を運んでよかった〜』
そう思ってくださるお客様が増えることでしょう。
あなたのお店ではどんな演出ができますか？
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