ちょっとした遊び心が購買につながる・・・
VMDコンサルタントの藤井雅範です。
圧倒的な集積!
お店の中でのちょっとした空間。
例えばショーウインドウや商品を展開してない壁面や柱の周りなど。
そんな空間を演出したい時のヒント。
それは一つのものを圧倒的に集積してみること。
一つだけではごく普通のありふれた存在でも、圧倒的に数を集めることでまた違うイメージを持つようになります。
一つだけでは感じられなかった強いムードが伝わるようになる。
不思議ですよね・・・
一つだけだと単体の“モノ”として認識。
そのモノのスペック(機能・性能・仕様・価格)を判断します。
論理的=左脳的な解釈が働く。
同じモノでも圧倒的な集積でみると“イメージ”で感じる。
単体の“モノ”ではなくそこから感じる“ムード”を感じようとしたりする
感覚的=右脳的な解釈が働くのです。
お客様に右脳を使ってもらいましょう!
人間がお買い物をする時。
特にファッションなどのように、特に生きていくのに必要としていないモノを買う場合は五感で感じて購買を判断することが多いのです。
視覚・聴覚・嗅覚・味覚・触覚といった五感で感じて欲しくなってお買い物してしまう。
購買決定までの時間が短い。
つまり右脳が働いている状態ですね。
逆に左脳が働くと論理的な買い物になる。
値段を比較してみたり、性能を比較してみたり、他のお店と比較してみたり。
結果、お買い上げに至らなかったり、購買の決定に時間がかかったりするんです。
そんな意味でも、お店の中で右脳を働かせるような表現は効果があるんですね。
もちろん、お店や商品のコンセプトやテイストとのマッチングのある表現が大切ですが。
ファッションでは遊び心を忘れずに!
お店の中で少しでもスペースがあれば商品商品商品で埋めてしまっていませんか?
短絡的にそう考えてしまっていると危険です!
実はこんなちょっとした遊び心が、お客様が購買される確率を高めたりする効果があるんです。
特にファッションを売っているお店ではね。
ロジックや係数管理だけでは計れない魅力も、お客様は感じているもの。
・・・・・そういうことです。
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