毎日お店の前を歩いているお客様に、入店していただくには?

公開日: VMD, VMD事例, アクセサリー


VMDコンサルタントの藤井雅範です。

お客様に入店していただく為には?

駅の近くや、人通りの多い通路に面しているお店。

ほぼ毎日の様にあなたのお店の前を通られるお客様も多いかもしれませんね。

そんなお客様に、「入ってみよう!」と思っていただくにはどうすれば良いでしょう?

見た目を大きく変えてみよう!

お店の見た目が大きく変わると、人は入ってみたくなります。

あれっ変わったな?

なんか新しい商品が入ったのかな?

ちょっと見てみよう!

そう思ってくださいます。

逆に、新しい商品が入っていても、見た目が大きく変わっていないと、「いつもと同じじゃん」と思われます。

あなたは変えたつもりでいても客観的に見てそれが伝わらなければ、変わったようには見えないのです。

“変わった感”をだす方法

ではどうすれば“変わった感”がだせるのか?

ショーウインドウ

一体のボディだけでなく、全てのボディのスタイリングを変える。

特に色の変化を意識すること!

ファサード

PP(ポイント・オブ・パーチェス・プエレゼンテーション)のカラーを全てチェンジしてみると効果的。

雑貨やアクセサリーの店

商品自体が小さいので、いくら変更しても変化が伝わりにくいですよね。

そんな時は

テーマを決めてPPを変化させる。

あえて、商品数を減らしてみせる場所を作ることで“変わった感”がだせる。

同じテーマで絞り込んだ商品を、余白のある空間で表現すると、変化が伝わりやすくなります。

修正前

修正前

修正後

修正後

まとめ

“変わった感”が表現出来ると、毎日通るお客様でもついお店に入って見たくなります。

全ての商品を入れ替える必要はありません。

“変わった感”を表現するのが大切。

 

・・・・・そういうことです。

 

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藤井 雅範

代表 VMDコンサルタント株式会社ライトハウス
アパレルメーカー 株式会社ワールドにて28年と9ヶ月、一貫してVMDの専門職に従事。レディス、メンズ、雑貨ブランド。セレクト、ファミリー及びスポーツ業態のVMDを経験。複数の事業部にてVMDマネージャーを歴任。エクスペリエンス・マーケティング実践塾55期生。《藤井雅範のプロフィール》

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VMD基本用語説明

VMD:ヴィジュアル・マーチャンダイジング→ お客様にあなたのお店(あなたのブランド)の価値を“視覚をメインとした五感で伝えること”。そのシステムのことをさす場合もある。

VP:ヴィジュアル・プレゼンテーション→ そのお店のMDの特徴やコンセプトを表現すること、またはそのスペースのこと。一般的にはお店のファサード(入り口、通路面のお店の顔の部分)にあるショーウインドウやステージ上で数体のスタイルをまとめてみせる場合が多い。

IP:アイテム・プレゼンテーション→ そのお店で、商品が、お客様が手にとれるように陳列されている状態、またはそのスペースのこと。

PP:ポイント・オブ・パーチェス・プレゼンテーション→ IPされている商品群をピックアップして、着こなしや着回し使い方を表現すること、またはそのスペースのこと。いわゆるPOPもこのPPの一部に分類されます。

ファサード:お店の顔→ そのお店の外部の通路に面した部分をさします。特に、入店客数に影響を与えるスペースでもあります。

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