買うつもりはなかった。鏡を見るまでは。 〜一つの商品から、ファンが生まれるまで。Vol.05〜
「これ、試着できますか？」 彼女は、一枚のブラウスを手にスタッフに尋ねた。 「もちろんです。こちらへどうぞ」 案内されたフィッティングルームには、柔らかな光が差し込んでいた。 清潔な床。ゆったりとしたカーテン。そして、全身が映る鏡。 彼女はブラウスに袖を通した。 少しだけ緊張しながら...
ブログで〈売上がアップするVMDのコツ〉をわかりやすくお伝えいたします。
VMD
値札を見る前に、心は動いている。 〜一つの商品から、ファンが生まれるまで。Vol.04〜
お客様が商品に触れるとき、心の中では小さな変化が起きていることがある。 遠くから眺めていた商品が、自分に関係のあるものへと変わり始める。 生地の柔らかさ。 思っていたより軽いこと。 丁寧に仕上げられた縫製。 写真やディスプレイだけでは伝わらなかった魅力が、指先から伝わってくる。 だから、...
選んだのは、彼女か。それとも、お店か。〜一つの商品から、ファンが生まれるまで。Vol.03〜
前回の続きです。 彼女は、お店に入った。 入口のスタイリングに惹かれて、なんとなく足を踏み入れただけだった。 まだ、何かを買おうとは思っていない。 店...
その5秒が、運命を変える。 〜一つの商品から、ファンが生まれるまで。Vol.02〜
お店の前を歩く人は、必ずしも買い物を目的にしているわけではない。 だからこそ、入口には大切な役割がある。 まず、存在に気づいてもらうこと。 次に、少し興味を持ってもらうこと。 そして、「入ってみたい」と感じてもらうこと。 この三つは、似ているようで違う。 目立つだけでは、足は止まらな...
売場改革に取り組んだ経験のある企業ほど感じている、その原因は明確です
VMD LIGHTHOUSEコンサル 申し込み 次のステージへ進むタイミングかもしれません。
売れた瞬間、物語は始まる。 〜一つの商品から、ファンが生まれるまで。Vol.01〜
最初は、たった一枚のブラウスだった。 でも、その一枚が、お店との長い付き合いの始まりになった。 もちろん、誰もがそうなるわけではない。 それでも、こんな物語が生まれる可能性は、どのお店にもある。 気づく。立ち止まる。入る。出会う。触れる。価値を感じる。買う。また来る。好きになる。誰かに伝...
祖母の桃｜第2話
その桃を食べた。 甘かった。 香りがよかった。 そして、とんでもなく美味しかった。 大きな桃を、 一人で食べた。 今でも、あの桃の味を覚えている。 ……と言いたいところだけれど、 正確には、味そのものを覚えているわけではないのかもしれない。 覚えているのは、 あの夜のことだ。
祖母の桃｜第1話
子供の頃、夏休みになると、 一人で御影にある祖父母の家へ泊まりに行った。 祖父母の家は、古い日本家屋だった。 庭には灯籠があり、 井戸もあった。 昼間は蝉の声がして、 夕方になると、庭の向こうから少しずつ風が入ってくる。 今思えば、 子供の僕には、少し広すぎる家だった。
【ライフスタイルを表現するVMD｜Vol.03】 「植物を売る」のではなく、「植物のある暮らし」を見せる。
最近、気になるお店がオープンしました。 自由が丘にできた、ACTUSの新しいお店です。 インテリアグリーンの「NODERIUM」と「SØHOLM CAFE」が一緒になった店舗で、ACTUSはこの場所を、 「みんなの庭」 と呼んでいます。 僕はまだ、実際には訪れていません。 でも、ニュースで紹介されている写真やコン...
依頼を決めかねている、 社内検討の材料がほしい 、具体的な方向性を知りたい
「相談してみてよかった」 そう感じていただける時間を目指しています。
【ライフスタイルを表現するVMD｜Vol.02】 商品を売らずに、商品を魅力的にする。
スーパーは、 食品や日用品を買う場所。 もちろん、それは間違っていません。 でも もし、スーパーの役割が 「商品を売ること」だけではなかったとしたら。 そんなことを考えさせられるのが、 オランダのスーパーマーケット「Jumbo（ユンボ）」です。
【ライフスタイルを表現するVMD｜Vol.01】 商品を見せるだけでは、商品の魅力は伝わりきらない。
先日、神戸のビームスを覗いてみた。 目に入ったのは、サーフテイストの商品が並ぶコーナー。 洋服やファッション雑貨。 そして、サーフボードやウエットスーツ。 ここまでは、サーフテイストのコーナーとして、それほど珍しいことではないかもしれない。 でも、ちょっと面白いのは、その周りにあるもの...
セミナーは終わった。 でも、本当はここから・・・
先日のセミナーを終えてから、参加していただいた皆さんから、たくさんのメールをいただきました。 「空気感という考え方がよくわかりました」 「スタッフと共有してみたい」 「自分のお店で何ができるか考えてみたい」 「明日から実践してみたい」 そんな言葉が並んでいました。 一通一通を読みなが...
堂島ビルジングを目指す
御堂筋線の淀屋橋駅の4番出口から地上に出て、少し歩けば堂島ビルジングです。 ここは9月7日にオープンセミナーをやる場所。 梅田からも近いこのあたり、なんだか雰囲気が良いです。 4番出口を上がると御堂筋に出ます。 北側（梅田側）に目をやると前に見えるのは淀屋橋。
なぜ「VMD」を学ぶ企業が増えているのか？それは単なる装飾やディスプレイではないからです。
VMD LIGHTHOUSEセミナー 申し込み まずはセミナーから、VMDの本質に触れてみませんか。
SNSで選ばれる店は、リアル店舗でも選ばれる。
最近、街を歩いていて面白いことに気づきました。 「このお店、どこかで見たことがある。」 そう感じることが増えました。 理由はシンプルです。 InstagramやThreads、TikTokなどで見たヴィジュアルが、頭の中に残っているからです。 つまり今、お客様はSNSで見たヴィジュアルをきっかけに、リアル店舗へ...
買いやすさは、設計できる。
売上は、最後の1％で決まる。 藤井雅範です。 ここまで3回にわたり、お客様の購買行動について書いてきました。 第1話＝「見つけてもらう（入店率）」 第...
居心地のいい場所では、買う目的まで変わっていく。
あなたは、 「このお店、なんだか居心地がいいな。」 そう感じたことはありませんか。 耳に心地よい音楽。 ふわっと漂うコーヒーの香り。 優しく包み込む照明。 自然体で話しかけてくれるスタッフ。 居心地の良いお店には、 必ずと言っていいほど 五感を心地よく刺激する"空気" がありま...
お客様は、商品を探して歩いているわけではない。
では、お客様が入店したら、 次は何をしてほしいでしょうか。 もちろん、 商品を見つけ、 気に入り、 買っていただくこと。 でも実際は、 店内にはたくさんの商品があります。 目当ての商品がすぐ見つからなければ、 「また今度でいいか。」 そう思って帰ってしまうこともあります。 ...
依頼を決めかねている、 社内検討の材料がほしい 、具体的な方向性を知りたい
「相談してみてよかった」 そう感じていただける時間を目指しています。
ディスプレイを変えると、売上は変わるのか？
店舗を訪問すると、経営者や店長から、よくこんな相談を受けます。 「このお店、どう見えますか？」 「ディスプレイを変えたいんです。」 「何となく古く見える気がして……。」 実は、この相談はとても多いです。 そして僕は、その言葉を聞くたびに思います。 皆さんが本当に変えたいのは、ディスプレ...
AI時代に選ばれる店は、何を売っているのか？
先日、大学の講義で学生たちにこんな質問をしてみました。 「あなたにとってAIは、どんな存在ですか？」 返ってきた答えが、とても興味深かったのです。 「料理をするとき、食品の保存方法を教えてくれるお助けマン。」 「高い記憶力と幅広い知識を持つマネージャー。」 「知らないことを教えてくれる先...