購買行動において大切な３つの要素とは？
昨日のブログで、『良い商品という「事実」はない。良い商品という「認識」があるだけ・・・』ということを書きました。 では、実際のお客様の購買行動で『良い...
VMD
良い商品、と『認識』されるために｜伝える工夫
良い商品という『事実』はない。良い商品という『認識』があるだけ ここにリーバイスの５０１のヴィンテージのデニムがあるとします。 ５０年ほど前に生産され...
SNS時代のマネキンとは？｜VMDツール
一流のマネキンたち スーパーブランドやハイブランドの洋服にはヨーロッパの著名なマネキンが似合う。 シュレッピー社、アデル・ルースティン社、ニュー・ジョ...
芦屋サマーカーニバル｜縁日のVMD
今日は芦屋サマーカニバル。 花火大会をメインイヴェントに、たくさんの縁日が並び、街は大賑わいです。 そこで縁日の屋台を観察してみました。...
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小手先のVMDは効果がない！？
なぜVMDを取り入れようと思うのですか？ VMDを取り入れようと思っている、VMDに取り組もうと思っている、店舗を標準化しようと思っている・・・ そん...
モエレ沼公園での体験
モエレ沼公園 札幌駅から車で３０分ほどの場所に その公園はあります。 エントランスから運河に掛かる橋を超えれば、１８９ヘクタールの広大な土地が広がる。...
ライバルと競い合うのか？手を取り合うのか？
あなたが店を経営していたとします。 すぐ近くに同業のお店が出来はじめました。 その時にどんな行動をとりますか？ ライバル店で仕事をするとは何事だ！ ボ...
『知っておきたい！』お客様に注目される要素とは？｜視覚で伝える
ファッションビルやショッピングセンターを歩いていると、沢山のお店が並んでいますよね。 同じような間口サイズのお店なのに、ついつい注目してしまうお店もあ...
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『楽しいが一番！』いけばなからの学び｜店舗を構成する３大要素
『人』『モノ』『器』 リアル店舗で大切な要素は『人』『モノ』『器』の３つの要素だ、という言われ方をします。 『人』＝接客・応対・サービス 『モノ』＝商...
お客様のどんなお手伝いをしていますか？｜仕事観
ファッションのお店では、今日から全館一斉バーゲンのところが多い様子。 ボクも、幾つかの商業施設を巡回しました。 バーゲンといえども、価値を伝える工夫を...
あなたはどのように伝えていますか？｜『リアル店舗』だからこそ出来ること
過去に『リアル店舗の価値』について、いくつか記事を書きました。 リアル店舗、EC、SNSで発信力を高めたいのなら、文化・芸術に触れよう！ リアル店舗の...
元々そこにある、場所や建物への思いを活かす｜コンセプトショップ
the POOL aoyama 建物を壊してしまわずに、少しだけ手を加え、新しく生まれ変わらせる。 そんな手法は、好感が持てます。 その建物や空間に対...
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アパレル経営者の皆さん、マネキンは簡単に捨てられませんよ！｜マネキンの活用
季節やトレンドの変化を表現してみる 昨日の記事で、グリーン（観葉植物）もレンタルを活用出来る、ということを書きました。 グリーンと商品のコーディネート...
グリーン（観葉植物）と商品のコーディネート|まとめ記事
昨日はお店にお花を飾りましょうというお話を書きました。 今日は観葉植物について。 お店に置く観葉植物、どのように選んでいますか？ 観葉植物をどのよ...
お店に花を飾りましょう！
昨日のブログでこう書きました。 『動きのあるお店に人は集まる。だからお店の表情を買えましょう』ということを。 「とは言っても実際にやるのはけっこう大変...
動きのあるお店に人は集まる｜フェイスチェンジの効果
顧客様中心でも同じこと うちのお店はおなじみさん、ご贔屓さん、顧客様で成り立っている。 だからそのお客様を大事にしていれば良い。 だからお店もいつもど...
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出張コンサルティングin北海道！
入店客数をアップさせたい。 購買客数をアップさせたい。 客単価をアップさせたい。 リピーターを増やしたい・・・ そんな思いを持った方へお知らせです！...
レコードジャケットで楽しむ、お部屋のディスプレイ
せっかくのお休みなのに雨。 まっ、梅雨だもの・・・ 雨なら雨で、外に出なくても家の中で楽しめればよいですね。 お部屋のディスプレイ、変えていますか？ ...