五感

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嗅覚 VMD で購買意欲を喚起。 『クリスマスムード』を『購買衝動』に変える五感戦略

クリスマスが近づくと、プレゼント等による購買（自分用も含め）意欲が湧きやすくなります。そう言った意味でも、店頭の演出は重要。お客様の購買行動は理屈ではなく『感情』に左右されますよね。特にクリスマスシーズンは、五感を刺激することで『感情』と『購買意欲』を最高潮に高める VMD 戦略が最も効果を発揮します。

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売れないお店は『五感』を無視している。 VMD戦略でお客様の楽しさを売上に変える方法

VMDというと、“視覚や見せ方に関して語られること”が多いです。 しかし、本当に、お客様に存分に楽しんでいただいて、結果的に売り上げにつながるVMDは、視覚や見せ方だけでは足りません。 私が提唱する VMD は、上に書いた、『商品、接客、サービス、環境』すべてを連動させ、『五感で店舗の価値を高く表現する統合戦...

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ECに負けるな！五感とヒトの力で売上を上げる【リアル店舗の VMD 改革】

リアル店舗にはECではできないことがあるんです。 それは五感で価値を伝えることなのです。 単に商品だけではない、視覚・触覚・嗅覚・聴覚・味覚・という五感＋“ヒト”とのコミュニケーションという魅力が表現できる。 なのになのに、それができていないお店のなんと多いことか！ 商品の魅力を五感で伝えられていな...