腕の立つ販売スタッフの皆さんへ あなたの仕事は『誘導』することでもあるのです・・・
『私の仕事は接客。ご希望をお聞きしてこちらから提案、販売することです・・・』 はい、確かにそれも重要なお仕事です。 それに関して日々、創意工夫なさっていることでしょう。 ただ、それが行われる前の段階が大切です! お客さんのご希望を伺うには、まずお店に入ってきてもらわなければばりません。 お客様に...
『私の仕事は接客。ご希望をお聞きしてこちらから提案、販売することです・・・』 はい、確かにそれも重要なお仕事です。 それに関して日々、創意工夫なさっていることでしょう。 ただ、それが行われる前の段階が大切です! お客さんのご希望を伺うには、まずお店に入ってきてもらわなければばりません。 お客様に...
本来なら銀行の用事が終われば帰るつもりで行った大阪の梅田。 実は銀行へ行ったあと阪急グランドビルの25Fまで行きました。 元々そんなビルの上まで行く予定は全くありませんでした。 なのに思わず引き込まれて行ってしまったのです。 さてその理由とは・・・
こんにちは! VMDコンサルタントの藤井雅範です。 今日はセレクトショップでコンサルティングのお仕事でした。 このお店は1Fにカフェ、雑貨、ポップ...
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 店頭のVMD誘導 お客様をお店へ誘導するVMDの概念といえばこういうことになりますね。 ファサード(お店の前面部...
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