リアル店舗のメリットとは？ その４『リピート動機』
ECサイトをリピートするのは、プラットフォームが使い慣れていたりポイントが貯まっているから。 リアル店舗をリピートするのは、そのショップスタッフに会いたい！その店舗空間に行ってみたい！という理由から。 関係性の質が違うのだ。
リピーター
なぜお客さんはお店に飽きるのか？
新商品を店頭で見せたり、ウインドウのディスプレイを変えたり、インテリアを変更したり、お店の什器のレイアウトを変えたり、お花や植栽を変えたりすること。これは新規のお客さんを呼び込むため、そう思ってはいませんか？実は上顧客さんほど、あなたのお店の変化に敏感なのです！
お店のことを忘れられないようにするための２つのポイント
今までよくいらしていたお客さんがお店に来なくなった理由。それは『お店のことを忘れてしまう』これが意外に多いのです。忘れられないようにするための２つのポイントについて書きました。
お客さまが帰ったら終わりではない、それからが始まりなのだ！
こんにちは！ 藤井雅範です。 お客様に楽しんでもらうには？ お店を作る（ディスプレイを仕上げる）時、あなたはどんなことを重視しますか？ VMDの教科書...
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本当に大切なのは、オープン景気が終わった後なのです｜GINZA SIX
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 GINZA SIX 4／20に銀座にオープンする商業施設GINZA SIX。 昨日、一昨日とそのレセプションに伺...