奥が見えない店に、人は進まない
ある店舗で、 入口付近の背の高い什器を低いものに変えました。 それだけで、奥の照明が見えるようになり、 主力コーナーの雰囲気が伝わるようになった。 結果、奥まで進む人が増えました。 お店は、静かに語っています。 「どうぞ、奥まで」と言っているか？ 「ここまでで十分です」と言っているか？ ...
滞在時間
人は、いきなり買わない
お客様が「この店で買おう」と決める瞬間がある。 でも実は、その前にも同じような瞬間が。 「この店を見てみよう」「ちょっと入ってみよう」「この商品、触ってみよう」 買う、という決断は最後の一手にすぎません。 その前に、いくつもの小さな意思決定がある。
入店客数が増えなくても売上アップ！ VMDコンサルタントが教える 『購買率2倍』の店内誘導とは？
せっかくお店に入って来ていただいたお客様。 何もお買い上げされなかったり、商品に触れてもらえなかったり、すぐに出ていかれたりされてしまっていては、残念ですよね。 硬い言葉で言えば、“購買率”を増やすこと。 その為に『お試し機会を増やすこと』『滞在時間を延ばして頂くこと』が出来れば、良いですよね〜 ...
購買率（お買い上げ率）を上げるには？
“お店の奥までお客様を引き入れる”➡︎たくさんの商品を見てもらえる➡︎店内滞在時間が増える➡︎商品に触ってもらえる機会も増える➡︎接客に入るチャンスも増える・・・・・ そう、“お店の奥までお客様を引き入れる”ことがうまくいけば、購買率（お買い上げ率）を上げることにつながるのです。
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売り上げが伸びるPOPの書き方
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 先日、コンサルティングさせていただいているショップでPOPをうまく使ってくれていました。 少しアドバイスさせてい...
滞在時間が伸びる、魔法の言葉・・・
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 今日は、大阪の梅田に立ち寄りました。 売り手・作り手のスタンスで話しかけるお店 新しく出来た、あるメンズ＆レディ...