ハンガー1本で客単価が変わる! セット率を劇的に上げる『コーディネート連動型』VMD手法
一般的には店頭のショートラックには、同じアイテムの色違いを展開することが多いです。これは在庫を把握しやすく、見やすいというメリットはありますが、お客様に『セットで買う理由』を提示できていません。VMDの目的は、単に商品を置くことではなく、お客様の頭の中に『これを着て出かける自分』をイメージさせること...
一般的には店頭のショートラックには、同じアイテムの色違いを展開することが多いです。これは在庫を把握しやすく、見やすいというメリットはありますが、お客様に『セットで買う理由』を提示できていません。VMDの目的は、単に商品を置くことではなく、お客様の頭の中に『これを着て出かける自分』をイメージさせること...
毎日お店に立っていると、つい忘れがちになることがあります。 それは、『お客様の目線』と『スタッフの目線』は全く違うということ。 スタッフは店内から正面を見ていますが、お客様は常に横から(進行方向から)やってきます。 このズレを解消しない限り、どんなに素敵なディスプレイも、ただの『背景』として素通...
先日見かけたハンカチ売り場。 ハンカチ売り場といえば、普通は畳まれて展開されており、『あらかじめ買うと決めた人』しか足を止めない、非常に非効率な売り場になりがちです。 しかし、VMDのちょっとした工夫を加えるだけで、『今日は買うつもりがなかった人』までを惹きつけ、お買い上げ率(購買率)を劇的に向上さ...
ファッション関連のお店では、一つのアイテムの専門店も沢山あります。 帽子屋さん、サングラス屋さん、靴屋さん、メンズならワイシャツの専門店などもありますよね。 そういった一つのアイテムを見せる場合、『商品が一つのアイテムなので、陳列が単調になりやすい』という難しさがあります。 だからこそ、陳列の『...
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バッグやシューズなどのファッショングッズは、客単価やセット率を上げるための『要』です。 しかし、多くの店舗で、『角度と空間』への配慮が不足しているため、商品本来の価値が伝わらず、単なる在庫陳列になってしまっています。 ちょっとした工夫が、商品の見え方を劇的に変え、高級感と購買意欲を高めるのです!
寒さが本格的になって来ると、お客様は『暖かさ』を求めています。 この切実なニーズは、VMDにとって最大のチャンスです。 店頭に出している、つい触りたくなるあったかグッズは、お客様の足を止め、瞬時に入店へと誘導するための強力なフックとなるんですよ。
ようやく寒さが本格的になってきましたね〜 各店頭も、本格的な寒さ対策の演出・ディスプレイが似合うようになってきました。 しかし、せっかくのディスプレイも、視覚的な要素が統一されていないと、お客様の頭に『ノイズ』として認識され、足を止めてもらえません. お客様を惹き込むためには、『カラー』『テイスト...
お店にある壁面には商品が展開されていますね。 お店の壁面は、VMDでは『ウォールプレゼンテーション(WP)』と呼ばれ、集客と販売を両立できる最強の場所です。 しかし、多くの店舗で壁面の上部(高い場所)が『手が届かないデッドスペース』、あるいは『スタッフがいないと買えない場所』になっています。 これでは...
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このブログを読んでくださっている方には、ファッションだけでなく、色々な物販店の方がいらっしゃいます。 多くの飲食店やサービス業の物販コーナーは、『ついで』で展開されがちで、その売り場効率は非常に低いのが現状です。 しかし、この『ついで買い』のポテンシャルを引き出す VMD を適用すれば、コストをかけず...
マネキンとトルソーは、単なる『服を着せる道具』ではありません。 それぞれ『コンセプトの伝達』と『販売効率の向上』という明確な戦略的な役割を持っています。 これらの役割を混同すると、伝えるべきブランドのイメージがブレたり、売り場が雑然として『買いづらい』空間になり、大きな機会損失に繋がってしまうの...
芦屋川近辺は、利便性の高い場所ながら、自然も多く見応えのある建物も多いです。 この街の魅力も、店舗の VMD と同じかもしれません。フランク・ロイド・ライト設計のヨドコウ迎賓館のような『確固たるコンセプト(独自性)』を持つ建築物が、紅葉の自然という『季節感』と調和し、行き交う人々の『穏やかな表情(ムー...
時々こんなお話を耳にします。 『一番目につく目立つ場所には一番売れてる商品を見せて、もっと売ったら良い・・・』という様な内容です。 この誤解こそが、集客力と売上効率の両方を下げています。 僕はVMDに関わる仕事をもう40年していて、実感していることがあります。 それは『見せ場(VP)』と『売り場(IP)』...
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東京エリアの方へ!たった2日間限定! 12/21(日)・22(月)実施! 交通費を大幅節約できる出張 VMD 集中指導のご案内です。交通費を大幅カットできます。ただし先着順、枠数限定企画です。ご検討中の方はいますぐご相談ください。
そろそろ近づいて来ました、クリスマス お客様の目を楽しませる為に、クリスマスのデコレーションをしているお店も沢山あります なんだかワクワクさせてくれますね〜 しかし、小売店にとっての装飾の最終目的は『商品を売ること』 デコレーションに夢中になりすぎて、肝心の商品が脇役に追いやられていませんか? 商...
あなたはディスプレイを工夫して商品をキレイに見せていますか? えっ、そうしているのに売上が上がらないって?? そのディスプレイを見たお客様の反応はどうでしょう? えっ、興味深くじっくり見ているのにお買い上げに繋がらないって?? その通りかもしれません。 美しいディスプレイは『関心』は生みますが、...
あなたのお店の周りにも、たくさんのショップがありますよね。 よく見ると、扱っている商品はそれほど大きな違いは、ないのではありませんか? お客様は、どのお店に入っても構わないし、どのお店にも入らずに素通りなさるのも自由です。 それなのになぜ、あなたのお店に入らなければならないのでしょう? この問いに...
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毎日の様に様々な商業施設を歩いています。 そしていつも残念に思うことの一つに、『マネキンやトルソーの向きがもったいない・・・』 ということ。 これを改善して入店客数がアップした事例について書きました。
ファッションビジネスとサーフィンの共通点、ご存知ですか? 「良い波が来たときの身体の“準備不足”」=「VMD の棚卸しができていないと、シーズン遅れの商材展開のままでは魅力を失い、売上に繋がりません。」 「波のピークを読み、適切なタイミングで漕ぎ出せない“判断ミス”」=「トレンドのピークを見極められないと...