2026.03.10VMD なぜ人は、またあのお店へ行くのか? 世の中には 二種類のお店があります。 忘れられるお店と 思い出されるお店。 例えばドーナツ屋。 ショーケースの前で 悩んだことはありませんか? チョコ。 カスタード。 抹茶。 どれも美味しそう。 でもその日は 何も買わない。 そんな日もあります。 ところが数日後、 ふと思い出す。 ...
2014.06.25VMD 「顧客中心のお店」で大切な要素とは? VMDコンサルタントの藤井雅範です。 いつもブログを読んでくれてありがとうございます! 前回は、「新規客中心型のお店にとって必要な要素と...