2024.04.05アパレル経営 1万円のお客様が120万円のお客様へ？ 1万円のお客様が毎月一回、１０年間きてくだされば120万円のお客様になる。 1万円のお客様と見るのか？120万円のお客様と見るのか？ 店舗サイドの対応も、当然変わってきます。 だから“顧客との関係性”を高めることが重要なんです。 いかに来店頻度を上げるか？ いかに継続してきていただくか？ ここに注目して考...
