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店舗空間創りのヒント!|クリスチャン・ボルタンスキー展

作品《保存室》

こんにちは!

VMDコンサルタントの藤井雅範です。

 

以前、『LTV(顧客生涯価値)の高いお店になりましょう』という記事を書きました。

一人のお客さんの購入単価、来店頻度、継続購入期間で判断しようという視点です。

購入単価や来店頻度を上げる、継続期間を伸ばすことで売上がアップする、というような考え方。

 

そのために大切なことの1つに“お店に飽きられないようにする”ということがあります。

いつ行っても新たな感動や発見があるからこそ、長い期間継続利用してくださるのですから。

 

モダンアートにはヒントがいっぱい

そんな店舗空間創りのヒントになるのがモダンアートだと思います。

先日拝見した塩田千春展 『魂がふるえる』でもそう感じました。

“吊るすこと”・“集積すること”・“糸を張り巡らすこと”、こういった手法を駆使して圧倒的な空間を創り出しています。

 

そしてクリスチャン・ボルタンスキー展

ここでも圧倒的な“集積”が見られました。

“集積”のほかには“連続性”・“揺らぎ”といった表現も。

 

作品《ぼた山》

《ぼた山》

 

作品《ぼた山》

《ぼた山》

 

作品《保存室》

《保存室》

 

作品《保存室》

《保存室》

 

店舗空間での集積

・商品の1つのアイテムを沢山集め、まとめてディスプレイする

・ディスプレイの演出小物を沢山集めて空間を構成する

・商品の写真をプリントアウトして壁一面に貼り付ける

・関連備品(ハンガーやショッピングバッグやギフトボックスや商品パッケージやラッピングのリボンや梱包のダンボールなど)を沢山集めて空間を構成する

 

店舗空間での連続性

・同じアイテムを規則性のあるカラー配列で陳列する

・同じアイテムを規則性のあるレングスの変化で陳列する

・マネキンを全て真横に向けて整列させて配置する

 

店舗空間での揺らぎ

・天井から吊り下げられた沢山のバナーが揺らぐ

・暗い隅におかれたキャンドルが揺らぐ

・ショーウインドウにディスプレイされたふんわりとしたスカートがファンの風で揺らぐ

・コーナーの間仕切りに設置された、紐でできた暖簾が揺らぐ

 

こういった仕掛けは店舗空間でもできます。

大切なのは徹底的にやりきること。

そういった工夫で店舗空間を変化させ続ける。

そんなお店にはまたやってきたくなるのです。

いつ行っても新たな感動や発見があるからこそ、長い期間継続利用してくださる。

そういうことだと思います。

 

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