ショールーミングを薦めるお店?
VMDコンサルタントの藤井雅範です。
いつもブログを読んでくれるあなたに感謝です!
代官山を歩く
先日、代官山を散策して発見したこと、紹介しますね。
大好きなハリウッド・ランチマーケット。
入り口では、廃材の金属を使った、動物アートがお出迎え。
ハリランの入り口に、よく似合っています!
こちらはGANT RUGGERの期間限定ショップ。
ここではショールーミングを推奨しています。
ほとんど全ての商品にバーコードがついている。
素敵なスタッフが、商品知識はもちろん、ブランドのヒストリーを分かりやすく説明してくれる。
商品が気に入れば、サイズ感や素材感を確認して、バーコードを読み取る。
すると、ブランドのwabサイトに飛びお買い物を楽しめます。
もちろん、ここにある商品はそのままお店でお買い物をすることも出来ますよ。
お客様にとって都合が良いのは、どちらの方法選べるってこと。
すぐに着たい人は持ち帰れば良いし、荷物を持ちたくない、このあと立寄先が多いなどの理由がある人はwebで購入。
そのときの状況で自由に選べるって言うのが良いですね!
こういったお店、今後も増えてくるんじゃないでしょうか?
自分の売上、自店の売上という基準ではなく、お客様の利便性を最優先する。
あたりまえのことなんですが、出来ていないこともありますよね・・・
・・・そういうことです。
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