楽しんでいるお店だから、楽しいお買い物ができる!?
こんにちは!
VMDコンサルタントの藤井雅範です。
景気の『気』は気分の『気』でもありますね。
一人一人の気持ちが世の中を作ります。
「楽しいから笑うのではない,笑うから楽しいのだ」
これは,アメリカの哲学者であり心理学者であるウィリアム・ジェームズの名言。
確かにそうなんです。
身近に笑っている人がいると、つい釣られて笑ってしまっていつの間にか自分も楽しんでいる。
これは店舗でもそうなんです。
なんとなく入ってはみたけど、スタッフの笑顔が素敵で居心地が良く感じてしまったり。
逆に素敵な店だなと思って入ってみても、スタッフがブスッとしていたらこっちの気持ちも下がってしまったり、ね。
大切なのは自分の『気』
好きな事にとことんハマったり、何にでも楽しむ気持ちを持ち続けたり、好きな事に熱中する時間を増やす事ですよね。
一人でも、誰かと一緒でも、仕事でも、プライベートでも。
ファッションを売っているのなら、作り手や売り手がファッションを楽しむ事でお客さんもファッショナブルになります。
あなたのお客さんは何を求めていますか?
まず、あなたがそれを楽しみましょうね!
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