VP（ヴィジュアル・プレゼンテーション）どう捉えていますか？
こんにちは！
藤井雅範です。
リアル店舗の売上をアップさせるコンサルタントです。
このブログでは主に、“VMD”という「見せることでお客さんに店舗の価値を伝える」手法、に関して書いています。
お客さんが笑顔になって売上につながる、そんな風にお客さんとの交流を楽しみながらお仕事できたら素敵ですよね〜
VPとは？
VP（ヴィジュアル・プレゼンテーション）と呼ばれているものがあります。
店舗における最大の見せ場。
ショーウインドウや、メインのディスプレイの事を指します。
ここは、お客様が店舗を知る場所。
ハッと目につく演出で、思わず足が留まる。
『あっ、素敵だな！』
『えっ、なんだろう？』
『うん、ちょっと入ってみよう！』
そんなふうに思っていただける効果のある場所。
お客様の心を動かすスペース
だから演出力が大切です。
お店の独自性を打ち出し、お客様にお店を選んで頂く、そんなスペースですね！
だから上っ面で、『売り込みたい！儲けたい！』という思いで演出していては効果がありません。
『売れ筋やトレンド商品を見せていればそれで良い！』
そんなことでは効果はない。
今は『思い』まで透けて見える時代だから・・・
お客様に『楽しんでいただこう！』『感動していただこう！』そんな思いで取り組むことです。
お店やブランドの『思い』が伝わりやすい場所でもあるんですね〜
快適なお買い物への誘導
とはいえ、VPでの演出が魅力的であればそれで全てOKではありません。
お客様にとって快適なお買い物行動へ誘導して差し上げること、も大切ですよね！
実際の売り場の距離までが近ければ、VPだけが独立して存在していても構いません。
ただ、売り場までの距離遠い場合は“誘導して差し上げる工夫”をしましょう。
売り場のフロア表示
売り場のカテゴリー表示
売り場までの見取り図
こういったものがあったほうが良いですね！
そして実際の売り場においても“誘導して差し上げる”工夫をしましょう。
VPと連動したPP
IPへと誘導するPP
こういったものがあると自然と売り場へ誘導されます。
お客様が快適にお買い物行動へと移れるというわけです。
更には売場のスタッフが、『今VPでどんな表現がなされているのか？』を知っておくことも大切です。
魅力的なVPであればあるほど、その反響やお問い合わせは多くなりますから。
皆さん、上記を参考にお店のVPをもう一度捉え直してみてくださいね！
今までのVPが、更に効果的な場所として活躍してくれることでしょう。
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2018年７月24日（火）
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●場所：
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神戸市中央区海岸通り3-1-1 KCCビル
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