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『売りたい!売りたい!』では売れません。伝わるように伝えよう!その①

こんにちは!

藤井雅範です。

 

リアル店舗で日々お客様と接している皆様へ

本当にお伝えしたいことがあります。

ごくアタリマエの基本的なこと。

でもまだまだ出来ていない、そう感じるから。

 

今すぐチェックしたい6つの項目その①

まずお店で商品を『見せる』場合その絞り込みができているのか?ということです。

1.テイストを絞り込めているのか?

エレガントで優美なテイストが好き。

それに沿ったテイスト中心で商品をセレクト。

 

しかし、カジュアルで低単価なものが他の店で売れている。

またはお客さんからお聴きしたからと言って、『見せる』ものまでブレてはいませんか?

『見せる』ものはブレてはいけません!

あなたのお店の良さが伝わらなくなります。

需要に応じて、テイストやカテゴリーを越えたものを品揃えしておくことは構いません。

『見せる』部分のテイストは絞り込みましょう。

テイストを絞り込むことで本当に来て欲しいお客様がやって来てくださいます。

2.カラーを絞り込めているか?

本来なら優美で高貴な色が好き。

それに沿ったディスプレイをしている。

 

でもあんな色もこんな色も展開しているから全部見せてしまいたい。

その気持は理解できます。

しかし、『見せる』スペースは限られています。

相性が悪いカラーが入るとハレーション(本来見せたい色が美しく見えない)を起こしてしまします。

勇気を出して見せたいカラーを絞り込むことです。

簡単に、そして圧倒的に伝わりやすくインパクトもでますから!

3.アイテムを絞り込めているか?

本来なら女らしいワンピースが好き。

スタッフ自身もいつもワンピースを着こなしているし、展開アイテムでもワンピースが中心。

 

しかし『見せる』スペースではワンピースの隣にパンツのスタイリング、キュロットのスタイリング、スカートのスタイリングなどが混在していませんか?

『見せる』部分では強いアイテムを表現し続けることも、お店の得意を知ってもらう事につながります。

「ワンピースならあのお店で!」そう選ばれる理由につながります。

 

伝わりましたでしょうか?

『テイスト』『カラー』『アイテム』を絞り込むこと!

 

まだまだ伝えたい項目4.5.6があります。

次回この続きを書きますね!

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藤井 雅範

代表 VMDコンサルタント株式会社ライトハウス
アパレルメーカー 株式会社ワールドにて28年と9ヶ月、一貫してVMDの専門職に従事。レディス、メンズ、雑貨ブランド。セレクト、ファミリー及びスポーツ業態のVMDを経験。複数の事業部にてVMDマネージャーを歴任。エクスペリエンス・マーケティング実践塾55期生。《藤井雅範のプロフィール》

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  1. リディア 田畑 公子

    藤井先生 いつもお世話になり、ありがとうございます。

    今回のブログを読ませて頂いて、自分がブレている事にハッとしました。様々なテイストを表に出してしまって、リディアらしさが伝わっていない状態です。
    リディアらしいエレガントさを見せて エレガントなら!ワンピースなら!リディア!と選ばれる店作りを心がけます。
    いつも 気づきがいっぱいなブログを ありがとうございます。

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