“選ばれるお店”であり続ける為に・・・

VMDコンサルタントの藤井雅範です。

 

今は、“選ばれるのが大変な”時代

エリック・エマーソン・シュミット

エリック・エマーソン・シュミット

『人類の夜明けから2003年までに生み出された情報量を現代社会は一日で生み出している』

・・・・・エリック・エマーソン・シュミット(Google社 元CEO)

 

さて、どういうことなんでしょうね?

今の社会は、とんでもなく情報にあふれている・・・

つまり、“選ばれるのが大変な時代になった”と、いうことです。

では私たちはこれから、どうすれば良いのでしょうか?

 

 選ぶ理由を伝えましょう

あなたが扱っている商品。

それが、他では一切扱っていない、とっても独自性のある商品だとしたら、選ぶ理由は明確ですね。

しかし、他の店でも同じ様なものがある商品を扱っている場合は???

この場合はお客様に、選ぶ理由をきちんと伝えることです。

なぜ、あなたのお店で買わなければいけないのか?

この理由を伝えること。

 

この商品があることで、どんなメリットがあるのか?

この商品があることで、どんな体験が出来るのか?

作り手、売り手の言葉ではなく、買い手、使う側の言葉で伝えるのです。

企業主語ではなく、顧客主語で、ということ。

それを、VMDで、接客で、あらゆる販売促進ツールで発信することです。

ライフシーンを演出

ライフシーンを演出

その商品のあるシーンを演出する

その商品のあるライフスタイルを、関連商品をセレクトして売り場で表現する

その商品のイメージを広げ、その良さを増幅させるる内装・インテリア・装飾を追求する

 

そうすることでお客様に、あなたの商品を選ぶ理由が伝わります。

あなたの商品が売れてゆく、ということ。

 

商品が変わらなくても、売り方、伝え方、見せ方を改革すること。

・・・・・そういうことです。

The following two tabs change content below.

藤井 雅範

代表 VMDコンサルタント株式会社ライトハウス
アパレルメーカー 株式会社ワールドにて28年と9ヶ月、一貫してVMDの専門職に従事。レディス、メンズ、雑貨ブランド。セレクト、ファミリー及びスポーツ業態のVMDを経験。複数の事業部にてVMDマネージャーを歴任。エクスペリエンス・マーケティング実践塾55期生。《藤井雅範のプロフィール》

関連記事

  1. この記事へのコメントはありません。

CAPTCHA


*