『あなたはそのお店で、どんな感情になりましたか?』リアルセミナーを開催して:その1
こんにちは!
VMDコンサルタントの藤井雅範です。
“日常の中の非日常”それがリアル店舗の魅力!
1月の13日に神戸のレストラン『itsu葉』においてセミナーを行いました。
ビヨンドコロナ(コロナ禍を乗り越えたその先)のリアル店舗にとって大切なことについてお話ししました。
お伝えした内容の骨子は『リアル店舗はちょっとした“非日常”を提供する場になる』と言うことです。
逆に言えばちょっとした非日常を提供する事ができると、お客さんはわざわざリアル店舗へお越し下さる、と言うこと。
そしてそんな“日常”と“非日常”と言う感情の変化を図る尺度としてお客さんの“感性価値”を3段階に分けて解説。
さらにはお客様が購買に至るまでの店舗体験をシナリオにまとめ、店舗環境の演出をプランする方法を示させていただきました。
事例は飲食店、ファッションのお店、自動車のショールームと業種を拡げてお話ししました。
実は異業種から学ぶ事が多い、という事に加え従来の業種の枠にとらわれていては、なかなか事業の発展も望めない。常に変化・進化している時代ですからね~
参加いただいた皆さんには、“お客さんにちょっとした非日常を感じていただくためのヒント”を見つけて頂けたことと思います。
感性、という尺度で店を見ることとても参考になりました。香りや音楽の演出による効果、また企業理念の大切さを思い知らされました(エステサロン オーナー)
2時間集中して聴けたのは藤井さんのリアルセミナーならでは。“感性の数値化”わかりやすかったです。自社の課題が浮き彫りになりました(飲食店経営者)
五感を活かすアイディア、実行出来てできていませんでした。早速取り入れていきます(セレクトショップ オーナー)
“体験”には2種類あること、開放的心理と抑制的心理、五感・・・気になったキーワードがたくさん。素晴らしいセミナー、感激しました!(合同展主催者)
いつも根本的なベースは同じ。なのに事例が常に新しくそれに伴う藤井さんのお話しが好きです(デザイナー)
参加いただいた皆さんからはこのような嬉しいコメントをいただきました。
社会状況を鑑みながら実行するかどうか?迷いに迷ったリアルセミナーの開催。
結果としては、ほんとに実行してよかった!そう思います。
セミナーの開催告知を見た、遠方にお住まいの方からも「他のエリアでは開催しないのですか?」というお問い合わせをいただきました。
幸い身近に音響や映像のプロの方がいらっしゃったので動画に収録はしています。
なんらかの形で、皆さんに当日の模様を見ていただけるようにできないかなぁ、と考えています。
ゲスト講師は沖啓太郎さん
セミナーでは実際にセレクトショップを経営されている沖啓太郎さんもゲスト講師としてお話しして下さいました。
コロナ禍でお客さんが来られない中、店舗環境、商品、スタッフ、その全てがVMDと捉えSNSでコミュニケーションをとっていったという実体験を赤裸々に楽しくお話しいただきました。
また、美味しい料理とお酒を楽しんでの懇親会もありました。(レストラン「tsu葉」は牛タンシチューが絶品なんです!)
懇親会中のトークショーでは参加者の皆さんからも興味深いお話しが聴くことが出来ましたよ。
やっぱりリアルのセミナーは良いですね~
沖さんのお話しやトークショーの様子はまた書いてみます。
社会情勢が安定しないパンデミックの中、開催するかどうか?とっても迷いました。
でも結論としては、やってよかったと思います。
会場となったレストランitsu葉の皆さん、応援してくれた株式会社ディーズクリエーションの皆さん、ゲスト講師の沖さん、映像や音響で協力してくれた黒田さん石阪さん、そして参加してくださった皆さん、本当にありがとうございました!
セミナーでの“気づき”を実行に移し、また結果を教えてくださいね。
2022年のお知らせ!
『怪我が治るまで!期間限定企画オンラインコンサルティング』
2022年1月、肩の腱板断裂により手術入院いたしました。
幸い手術は無事成功、しかし当面は片腕固定の療養生活。
クルマや自転車はもちろん運転出来ません。
混んでいる交通機関も利用できません。ぶつかるとコワイですからね〜、腱板がしっかり固定されるまでは。遠方への出張や、大掛かりな作業を伴う仕事はしばらく自粛します・・・
ということでしばらくはオンライン中心。
そこで新たな企画を組みました。
- 売上の課題、ブランディングの課題をお持ちの経営者や事業責任者の方
- 考え方や技術の向上を目指したい店長やVMD専門職の方
60分の時間限定でコンサルティングさせていただきます。
Zoomを用いたオンラインで実施。
価格は5,500円(税込み)。
怪我が治る目安の3ヶ月、4月30日までの期間限定です。
*限定企画のため時間は60分のみ、日程は弊社の都合に合わせて頂く場合がございます。またこの企画はオンラインのみで、訪問コンサルティングではございませんので、あらかじめご了承くださいませ。
『コンサルティングってちょっと難しいそう・・・』
そう感じていた方のもこの機会にお気軽に相談してみてはいかがですか?
課題解決への糸口・新たな視点が見つかりますよ!
メッセージ欄にご希望日程を複数と『期間限定オンラインコンサルティング希望』とご記入の上、こちらのお申込みホームからご連絡ください(お問い合わせもこちらからどうぞ)⬇
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