お客様が購買される確率を、簡単に上げる方法！

VMDコンサルタントの藤井雅範です。

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お客様の回遊される導線を長くとったり、お店に滞在する時間が長くなると、購買される確率は上がります。

とっても簡単に、その効果を狙う方法があるんです。   それは、エンド・ディスプレイを行う事です。

前から見たところ

後ろから見たところ

簡単に言うと、ハンガーの一番後ろにかかっている商品を、反対側に向けて、後ろから前に行くお客様に向けても商品を見せていく、という手法です。   コレを徹底すると、一番お店の奥まで行ったお客様が踵を返されても、再び商品が視界に入り、購買へのチャンスが増えてゆきます。

前から見たところ

後ろから見たところ

エンド・ディスプレイがなされていない場合、一番お店の奥まで行って振り返ると、全てが背中向きの構成になっていて、早く店を出て行ってしまいたくなります。   これでは、購買される確率は減ってしまいますね・・・   これにあわせて、トルソーやマネキンの向きにも気を配ってみましょう。   真っ直ぐ正面を向いている物ばかりになっていませんか？   お客様が、最終お店から出て行かれる瞬間まで、回遊導線を長くとれるように、斜めや横向きに配置する事も視野に入れて構成を考えましょうね。   エンド・ディスプレイとマネキンやトルソーの向きを工夫する、それを徹底するだけでも購買される確率は変わってきますよ！