お客さんとの関係性を継続させるには?
こんにちは! VMDコンサルタントの藤井雅範です。 昨日は“来店頻度”の低いお店の例として、メガネ屋さんの事例をご紹介しました。 自動車屋さんの来...

こんにちは! VMDコンサルタントの藤井雅範です。 昨日は“来店頻度”の低いお店の例として、メガネ屋さんの事例をご紹介しました。 自動車屋さんの来...
こんにちは! 藤井雅範です。 来店頻度の低いお店 毎日のように同じお客さまがいらっしゃるお店もあれば、一度買ったお客様はしばらく訪れない...
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 お客様がお店に来てくださるまでには、様々な理由があります。 さてどんな理由で来てくださるのか? ち...
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 『顧客を死ぬほど大切にしよう!』 コレはマーケティングの師匠である藤村正宏先生がよくおっしゃってい...
VMD LIGHTHOUSEコンサル 申し込み 次のステージへ進むタイミングかもしれません。
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 ボクが以前所属していた大手アパレルメーカー。 そこで共に働いていた女性(ふんわりとしたムードの素敵な方で...
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 何を売るのか?から考えるビジネス 一般的にビジネスとは、何を売るのか?がまずありきで、だからどう見...
大手アパレルのチェーン店舗の場合 ファッションのお店のショップ・ブログを見ていると、圧倒的に商品紹介が多い。 毎日毎日新商品のご紹介。 それも全国にチ...
顧客様中心でも同じこと うちのお店はおなじみさん、ご贔屓さん、顧客様で成り立っている。 だからそのお客様を大事にしていれば良い。 だからお店もいつもど...
「相談してみてよかった」 そう感じていただける時間を目指しています。
先日、かつてアパレルメーカーで同じブランドにいた女性と久しぶりに会いました。 彼女は当時そのブランドの一番店と言われていたお店で販売を担当。 ボクはV...
ニューヨークでの撮影事情 先週一週間はニューヨークへ行って来ました。 そこで印象深かったことの一つに、写真撮影に関しての規制がゆるくなっているなぁ、と...
ここ数日、沢山のMD(マーチャンダイザー)職の方とお話しする機会がありました。 マーチャンダイザーとは商品政策を企画し管理する人のこと。 ボクがお会い...
お取引先からの電話 ずっと昔の話。 ボクがアパレルメーカーでVMDをしていた頃のことです。 時々、地方の卸先の専門店さんから電話がありました。 そろそ...
VMD LIGHTHOUSEセミナー 申し込み まずはセミナーから、VMDの本質に触れてみませんか。
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 店頭のVMD誘導 お客様をお店へ誘導するVMDの概念といえばこういうことになりますね。 ファサード(お店の前面部...
VMDコンサルタントの藤井雅範(ふじいまさのり)です。 お酒屋さんの店内で 今日、お酒屋さんに行ったんです。 いつものビールを買おうと、ビール売り場...
VMDコンサルタントの藤井雅範(ふじいまさのり)です。 昨日の記事で、お客様には『情緒』のある応対をしましょう、と言った旨を書きました。 →『売り込む...
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 街はサマーセール色に染まってきました。 しかしどうでしょう? 半期に一度のセールだからといって、昔ほど盛り上がっ...
「相談してみてよかった」 そう感じていただける時間を目指しています。
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 イーグルスの“テイク・イット・イージー”という曲。 ウェストコーストサウンドという枠にとどまらない、ロックを代表...
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 今の時期のファッションのお店。 店頭ではもはやマークダウン(値引き)された価格表示が目立つお店も見かける。 いや...