購買行動において大切な３つの要素とは？
昨日のブログで、『良い商品という「事実」はない。良い商品という「認識」があるだけ・・・』ということを書きました。 では、実際のお客様の購買行動で『良い...
ブログで〈売上がアップするVMDのコツ〉をわかりやすくお伝えいたします。
接客
ウォッシュレットとピグレットとゴールデン・スランバーズ
果たしてブルーレイ・レコーダーは手に入るのか？ あれは昨日の午後のこと。 午前中いっぱい庭仕事や大工仕事で家のメンテナンスをしていました。 午後からは...
どちらのお店でお買い物したいですか？
同じようにお洋服を売っているお店なのに・・・ あなたはどちらのお店でお買い物がしたいですか？ 商品の紹介 お客様にとって最良のものをお選んでくれる...
裏話まで語る事ができれば、共感を得られやすくなる・・・
VMDコンサルタントの藤井雅範（ふじいまさのり）です。 線の細い穏やかなスタッフ 先日訪れたショップでのこと。 特に何を買うでもなく、ふらっと立ち寄っ...
売場改革に取り組んだ経験のある企業ほど感じている、その原因は明確です
VMD LIGHTHOUSEコンサル 申し込み 次のステージへ進むタイミングかもしれません。
忘れられないお店であるためには・・・
VMDコンサルタントの藤井雅範（ふじいまさのり）です。 いつもブログを読んでいただきありがとうございます。 あなたが着ているお洋服や、身...
鳩と山羊のシーフードレストラン
VMDコンサルタントの藤井雅範（ふじいまさのり）です。 オープンしたてのレストランでの出来事 今日入ったレストランでのお話しです。 そのお店は、今...
接客せずに“もてなす”とは？
VMDコンサルタントの藤井雅範（ふじいまさのり）です。 お洋服でもちょっと見てみようかな？なんとなく・・・ そしてファッションのお店に入る。 すると間...
売り上げをアップさせるVMDのコツ！
VMDコンサルタントの藤井雅範（ふじいまさのり）です。 【専門家がどんなにキレイに売り場を作っても、販売するスタッフに伝わっていないと売上げにはつなが...
依頼を決めかねている、 社内検討の材料がほしい 、具体的な方向性を知りたい
「相談してみてよかった」 そう感じていただける時間を目指しています。
売り込むな！情緒ある応対をしよう！
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 先日のお話。 あるファッションビルのセレクトショップへ入ったときのこと。 お店に一歩足を踏み入れた途端、『何かお...
人間は売り込まれるのが嫌い！
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 『何かお探しですか？』 なんとなくお店に入ったら、途端にお店のスタッフが近ずいてきて『何かお探しですか？』といわ...
ファッションのお店で働いている皆さんへ！
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 ファッションのお店で働いている皆さん、一日中お店の中にいるってことはありませんか？ よっぽど快適な...
『商品』以外で独自性を出すには？
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 今日、コンサルティング先のあるブランドの事業部長と話していました。 『やはり見せ方で独自性を出したい。商品自体は...
なぜ「VMD」を学ぶ企業が増えているのか？それは単なる装飾やディスプレイではないからです。
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『この人から買いたい』と思っていただくには・・・
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 お店でお買い物をする時に、 「いらっしゃいませ、どうぞご覧くださいませ」 という様な言葉を良く掛けられる。 先日...
店頭の見せ方で差が出る、購入後の商品の扱われ方！
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 いつもブログを読んでくださり、ありがとうございます。 お店で買った商品、購入してからどのような使わ...