金メダルと、ひとつの売場の話
お客様は、 商品を買いに来るようでいて、 本当は“空気”を買いに来ている。 この店は、自分を歓迎してくれているのか。 このスタッフは、自分のことをちゃんと見ているのか。 その空気をつくるのは、 テクニックではなく、思いやり。 打算なしに、 駆け引きなしに、 相手のことを考える。 そこに、自...
ブログで〈売上がアップするVMDのコツ〉をわかりやすくお伝えいたします。
お客様は、 商品を買いに来るようでいて、 本当は“空気”を買いに来ている。 この店は、自分を歓迎してくれているのか。 このスタッフは、自分のことをちゃんと見ているのか。 その空気をつくるのは、 テクニックではなく、思いやり。 打算なしに、 駆け引きなしに、 相手のことを考える。 そこに、自...
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 ハワイのコナというビールメーカー。 そこの、ファイアーロックというビールをご存知ですか？ 濃くて、...
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 今は、“選ばれるのが大変な”時代 『人類の夜明けから2003年までに生み出された情報量を現代社会は...
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