顧客

売れた瞬間、物語は始まる。 〜一つの商品から、ファンが生まれるまで。Vol.01〜

最初は、たった一枚のブラウスだった。 でも、その一枚が、お店との長い付き合いの始まりになった。 もちろん、誰もがそうなるわけではない。 それでも、こんな物語が生まれる可能性は、どのお店にもある。 気づく。立ち止まる。入る。出会う。触れる。価値を感じる。買う。また来る。好きになる。誰かに伝...

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都心とローカルは VMD が違う! あなたの店に最適な『二種類の客』を惹きつける戦略

僕は44年の VMD 専門職経験で、都心からローカルまで、日本中のあらゆる立地の店舗を巡回してきました。 そこで気づいた『VMD戦略の成否を分ける決定的な視点』があります。 それはお客様を2種類に分けて考えることです。 ⚫︎お店の事、スタッフの事を知っていらっしゃり、「あっ、アソコのお店なら秋物見つかるかも?...