お客様は、まず「見つけてもらう」ことから始まる。 「お客様の購買行動シリーズ」第1話
藤井雅範です。 「もっとお客様に来てほしい。」 店舗に関わる方なら、一度はそう思ったことがあるのではないでしょうか。 では、お店に来ていただくために一...

藤井雅範です。 「もっとお客様に来てほしい。」 店舗に関わる方なら、一度はそう思ったことがあるのではないでしょうか。 では、お店に来ていただくために一...
僕は44年の VMD 専門職経験で、都心からローカルまで、日本中のあらゆる立地の店舗を巡回してきました。 そこで気づいた『VMD戦略の成否を分ける決定的な視点』があります。 それはお客様を2種類に分けて考えることです。 ⚫︎お店の事、スタッフの事を知っていらっしゃり、「あっ、アソコのお店なら秋物見つかるかも?...
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 お店になかなかお客様が入ってくださらない、そんな風に感じることありませんか? そんなときどのように行動しています...
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 いつもブログを読んでくださり、ありがとうございます。 最近、店前通行量が減って来た・・・ 顧客を大...
「相談してみてよかった」 そう感じていただける時間を目指しています。
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 いつもブログを読んでくれてありがとうございます! 前回は、「新規客中心型のお店にとって必要な要素と...
VMDコンサルタントの藤井雅範です。 いつもブログを覗いてくださり、ありがとうございます! さて昨日、新規客中心のお店、顧客中心のお店と...