あなたのお店がどこにあるのか?お客様はわかりません!


VMDコンサルタントの藤井雅範です。

集合ディスプレイを行なう時

集合ディスプレイの例

集合ディスプレイの例

集合ディスプレイの例

集合ディスプレイの例

集合ディスプレイ。

プロモーション・スペースなんて言い方もします。

ファッションビルやショッピングモールで良く見かけます。

実際の店舗以外の場所に出張してディスプレイを見せること。

ビルのエントランスや、モール中央の吹き抜けの下など、通行量の多いで行なわれます。

そのビルやモールに入っているお店の商品をピックアップしてディスプレイ。

そこで、注目させておいて、各テナント、店舗へと誘導する事を意図しているわけですね。

上手く行けば、とても良い宣伝効果、お客様の店舗への誘導が見込めます!

とても工夫はしているものの・・・

実際に沢山の人に見られやすい場所でディスプレイしている。

また、旬のテーマ、旬の商材でまとめている場合が多いので、注目も高いはず。

ディスプレイする側でも、とっておきの商品を見てもらおう、わかってもらおうとしている様子がうかがえます。

ディスプレイにこだわったり、POPで詳しく説明を入れたり。

はたまた、店名、ショップ名、ブランド名を大きく表示してみたり・・・・・

お客様を誘導するには?

残念!

肝心な事を忘れています。

それは

お客様はあなたのお店がどこにあるのか知らない、ということ!

そうなんです。

良い商品を

ブランド名を大きく見せて

どんなに格好良くディスプレイしようとも

そのお客様はあなたのお店がどこにあるのかわかりません!

だから、一番大切な事はその場所からお店への見取り図を表示する事なんです。

必ず見取り図を設置してくださいね!

まとめ

お客様は、あっ素敵だな!と見てくださっても、どこで売っているのかわからなければ、あきらめてしまいます。

だってお店は、他にもいっぱいあるのだから。

興味をもたれてもわざわざ訊ねてくださる方はまれ、だということ。

良い商品を、ブランド名を大きく見せて、どんない格好良くディスプレイするよりも、優先順位が高い事があるんです。

お客様に伝わるVMDを行ないましょう。

伝わらなければ、存在しないのと同じだから。

・・・・・そういう事です。

 

 

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藤井 雅範

代表 VMDコンサルタント株式会社ライトハウス
アパレルメーカー 株式会社ワールドにて28年と9ヶ月、一貫してVMDの専門職に従事。レディス、メンズ、雑貨ブランド。セレクト、ファミリー及びスポーツ業態のVMDを経験。複数の事業部にてVMDマネージャーを歴任。エクスペリエンス・マーケティング実践塾55期生。《藤井雅範のプロフィール》

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VMD基本用語説明

VMD:ヴィジュアル・マーチャンダイジング→ お客様にあなたのお店(あなたのブランド)の価値を“視覚をメインとした五感で伝えること”。そのシステムのことをさす場合もある。

VP:ヴィジュアル・プレゼンテーション→ そのお店のMDの特徴やコンセプトを表現すること、またはそのスペースのこと。一般的にはお店のファサード(入り口、通路面のお店の顔の部分)にあるショーウインドウやステージ上で数体のスタイルをまとめてみせる場合が多い。

IP:アイテム・プレゼンテーション→ そのお店で、商品が、お客様が手にとれるように陳列されている状態、またはそのスペースのこと。

PP:ポイント・オブ・パーチェス・プレゼンテーション→ IPされている商品群をピックアップして、着こなしや着回し使い方を表現すること、またはそのスペースのこと。いわゆるPOPもこのPPの一部に分類されます。

ファサード:お店の顔→ そのお店の外部の通路に面した部分をさします。特に、入店客数に影響を与えるスペースでもあります。

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