少し崩すと、良くなる??

公開日: IP, PP, VMD ,

VMDコンサルタントの藤井雅範です。

お客様にゆっくり楽しんでもらいたい

お客様がお店にいらっしゃる時間が長ければ長いほど、購買される確率は高くなります。

お客様がお店の中を歩かれる距離が長くなってもまた、購買される確率は高くなります。

だからお客様にはゆっくりとあなたのお店にいて欲しいですよね。

ゆっくりとリラックスして楽しんでもらえる、そんなお店にしたいものです。

わかり易く選び易い陳列、それにプラスしたいこと

商品をわかり易く、選び易く整頓して陳列をする事は基本的に大切です。

ただ所々で抜けた感じ、遊んだ感じを加えてあげる事が、ちょっとお客さんの足をとめたり、商品に触れてもらったりする上では効果があったりします。

方法としては、まずレイアウトを整理整頓する。

IP(欄外のVMD用語を参照してくださいね)を整えたあとに、ポイントで目を引くコーディネートを配置してみる。

お店の中にそういうポイントが散らばる事で、お客様が回遊し易いようにするのです。

そこで立ち止まったり、何かを考えてもらったり。

 

アクセサリーのケースの脇に、毛糸で編んだ手袋とポーチ

アクセサリーのケースの脇に、毛糸で編んだ手袋とポーチ

洋服を展開している中に、ミッキーのポーチ

洋服を展開している中に、ミッキーのポーチ

あっ、こういうの欲しかったんだ、って思ってもらったり。

あっ、これってあの人にプレゼントしたら喜ばれるな?、ってイメージしてもらったり。

ゆっくり時間を過ごしてもらうきっかけにする。

そうしていただければ成功です。

まとめ

お店のレイアウトを組む時には、まず整理整頓。

そして、崩しのポイントを入れてみる。

お客様が楽しんでもらえるようにディスプレイしてみましょう。

お客様がゆっくりとお買い物を楽しめる空間を作る事。

それにはまずあなた自身が楽しんでディスプレイしてみましょう。

きっとお客様にも伝わります

そして購買率を上げる事にもつながる。

・・・・・そういう事です。

 

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藤井 雅範

代表 VMDコンサルタント株式会社ライトハウス
アパレルメーカー 株式会社ワールドにて28年と9ヶ月、一貫してVMDの専門職に従事。レディス、メンズ、雑貨ブランド。セレクト、ファミリー及びスポーツ業態のVMDを経験。複数の事業部にてVMDマネージャーを歴任。エクスペリエンス・マーケティング実践塾55期生。《藤井雅範のプロフィール》

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VMD基本用語説明

VMD:ヴィジュアル・マーチャンダイジング→ お客様にあなたのお店(あなたのブランド)の価値を“視覚をメインとした五感で伝えること”。そのシステムのことをさす場合もある。

VP:ヴィジュアル・プレゼンテーション→ そのお店のMDの特徴やコンセプトを表現すること、またはそのスペースのこと。一般的にはお店のファサード(入り口、通路面のお店の顔の部分)にあるショーウインドウやステージ上で数体のスタイルをまとめてみせる場合が多い。

IP:アイテム・プレゼンテーション→ そのお店で、商品が、お客様が手にとれるように陳列されている状態、またはそのスペースのこと。

PP:ポイント・オブ・パーチェス・プレゼンテーション→ IPされている商品群をピックアップして、着こなしや着回し使い方を表現すること、またはそのスペースのこと。いわゆるPOPもこのPPの一部に分類されます。

ファサード:お店の顔→ そのお店の外部の通路に面した部分をさします。特に、入店客数に影響を与えるスペースでもあります。

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