お店やブランドのコンセプト、モノだけしか語っていないとしたら・・・

公開日: VMD ,


こんにちは!

藤井雅範です。

 

モノのコンセプトだけでは不十分

『うちのブランドのコンセプトは・・・』

『私のお店のコンセプトは・・・』

などと語られる場合、往々にして“モノづくり”や“商品開発”や“仕入れ”に関することを話される方が多いように思います。

しかし、コンセプトというものはその部分だけでは不十分です。

商品(モノ)だけではなく、接客(ヒト)や広告・宣伝やVMDやインテリアにも存在するのです。

 

あなたの商品が他社では絶対に再現できないもの、圧倒的に独自性のあるものだったら、モノだけのコンセプトでも良いかもしれません。

しかし今の時代、他社でも似たような商品が存在する場合がほとんどではないでしょうか?

その場合、モノだけのコンセプトだけならば“価格競争”に陥りやすい。

そうなると不毛な戦いです。誰もしあわせにはならない。

しかし、接客や空間や価値の伝え方にまで言及できるコンセプトならば話は変わってきます。

たとえ“モノ”は同じでも独自性のある選ばれるブランドやお店になることが可能になってくる、ということ。

 

もし、『商品力(モノ)だけでは売れなくなってきているなぁ』そうお考えならば、こんな発想を取り入れてみてはいかがでしょう?

 

逆転の発想をしてみよう!

接客(ヒト)編

店頭でどんな接客・サービスを行うのか?

そのためにはどんなモノづくり(仕入れ・商品開発)をするべきか?という発想をしてみる。

 

VMD(ウツワ)編

店頭をどんな空間・どんな見せ方をするのか?

そのためにはどんなモノづくり(仕入れ・商品開発)をするべきか?という発想をしてみる。

 

宣伝・販促(メディア)編

お客さんにむけて、どんな発信をするのか?どんなコミュニケーションをとるのか?

そのためにはどんなモノづくり(仕入れ・商品開発)をするべきか?という発想をしてみる。

 

 

“モノ”中心のコンセプトから、“お客さまのライフスタイルをどう彩るのか?そのためにはどう価値を伝えればよいのか?”そういったことにまで言及するコンセプトへ進化させてみましょう。

コンセプトって変えちゃいけないもの?なんて言っている場合じゃない。

時代に応じて進化させていくものです。

 

進化出来なければ、待っているのは滅亡だけなのだから・・・

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藤井 雅範

代表 VMDコンサルタント株式会社ライトハウス
アパレルメーカー 株式会社ワールドにて28年と9ヶ月、一貫してVMDの専門職に従事。レディス、メンズ、雑貨ブランド。セレクト、ファミリー及びスポーツ業態のVMDを経験。複数の事業部にてVMDマネージャーを歴任。エクスペリエンス・マーケティング実践塾55期生。《藤井雅範のプロフィール》

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VMD基本用語説明

VMD:ヴィジュアル・マーチャンダイジング→ お客様にあなたのお店(あなたのブランド)の価値を“視覚をメインとした五感で伝えること”。そのシステムのことをさす場合もある。

VP:ヴィジュアル・プレゼンテーション→ そのお店のMDの特徴やコンセプトを表現すること、またはそのスペースのこと。一般的にはお店のファサード(入り口、通路面のお店の顔の部分)にあるショーウインドウやステージ上で数体のスタイルをまとめてみせる場合が多い。

IP:アイテム・プレゼンテーション→ そのお店で、商品が、お客様が手にとれるように陳列されている状態、またはそのスペースのこと。

PP:ポイント・オブ・パーチェス・プレゼンテーション→ IPされている商品群をピックアップして、着こなしや着回し使い方を表現すること、またはそのスペースのこと。いわゆるPOPもこのPPの一部に分類されます。

ファサード:お店の顔→ そのお店の外部の通路に面した部分をさします。特に、入店客数に影響を与えるスペースでもあります。

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